SkyDriveインストールできません。

質問

お世話になります。
SkyDrive for windowsをＰＣ(win7)にインストールできません。
インストールバー？終了直前に「skyDriveは動作を停止しました」
の表示されてしまします。
エラー詳細をクリックしてみると以下の通りでした。

問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: SkyDrive.exe
アプリケーションのバージョン: 16.4.4111.525
アプリケーションのタイムスタンプ: 4fbfb5e9
障害モジュールの名前: SyncEngine.DLL
障害モジュールのバージョン: 16.4.4111.525
障害モジュールのタイムスタンプ: 4fbfb5c6
例外コード: c0000005
例外オフセット: 000a7b98
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

どなたかご教授よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

PCにOfficeがインストールされている場合、
「コントロールパネル」「プログラム」「プログラムと機能」「Office Professional 2010」選択、変更から「修復」選択、終了後、再起動
再起動後、新らたに作成したアカウントでアクセス後、一旦アンインストールしたSkyDriveデスクトップアプリを再インストール
参考URL
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-files/%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AD/6de869cf-cfde-4416-b6d8-063e217c3d77

Officeがインストールされていない場合、
Windowsファイアーウォールを「無効」、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能も一時的に「無効」、アンチウィルスソフトも一時的に「無効」（危険ですが・・・）その後SkyDriveをインストール

＞syncengine.dll

http://www.processlibrary.com/ja/directory/files/syncengine/325941/

お礼

早速の回答ありがとうございます。
とりあえずチャレンジしてみます！