Gmailの添付ファイルが取得できない

質問

auでIS03からHTC Jに機種変更をしたのですが
Gmailに添付されているファイル（エクセル）を開こうとしても
「添付ファイルを取得中」となったままで見ることが出来ません
メールを終了しても「実行中」画面でダウンロード表示となったまま
これを停める事も出来ません
再起動したり電池の抜き差しを行ってもだめでした
エクセル閲覧アプリはDocument To Goを使ってます
（これも再インストールしても状況は変わりません）
解決方法がありましたら教えて下さいませ

回答No.1

okwave110110

同じ現象で困っております。
キャンセルができず、延々とダウンロード「実行中」のままとなってしまうのも同じ。

なぜか、WiMAXを無効化し、3Gに切り替えるとダウンロードできます。
何度ためしても同じ結果です。

解決にはなっていませんが参考まで。

お礼

私も電波状況の悪い場所で突然ダウンロードでき
不思議でしたがその後WiMAXの接続プロセスが作動してたので

もしやと思って３Ｇのみにしたところ
ダウンロードができました

結局原因はわからないままですが
何かのセキュリティの関係なのでしょうかね？