エクセル初心者に教えてください。

質問

サイト内を検索したのですが、わからないので教えてください。
エクセル2003を使用して約16000行、14列(空白もあります)の数値の集約と個数がどれだけあるかを分析できないでしょうか？
シート内のデータの内容についてですが、『A』列には『お客様名』が並んでいます。（同一お客様名が多数を占めます）
『B』～『K』列は、お客様からの苦情を『英数字』にしたものと、お客様の購入された商品を『英数字』にしたものが並んでいます。しかし、1種類しか購入されていないお客様は『A2』列までしか埋まっていませんし、100種類や200種類（同一種類の商品を複数購入される方もいます）と購入（苦情含め）があるお客様は複数の行にまたがって『A』列に『お客様名』が複数記載され『B』～『K』列も複数記載されている状態です。
たとえば以下のような状態に出来ないでしょうか？
『A1』～『A4』まで記載されている同一の『お客様名』を『A1』に纏める。
『B2』～『B4』と『C2』～『C4』と『D2』～『D4』・・・・『K2』～『K4』列は、同一の商品（苦情）を一つのセルに纏め、何個購入したのかをわかるようにしたい。
初心者ですのでエクセルの用語もわかっていませんし、説明が足りているのかわからないのですが、ご助力をお願いいたします。

回答No.1

keithin · ベストアンサー

＞約16000行

随分溜め込みましたね。この数の多さが制約となって、簡単な関数では処理できないボリュームです。

次の通りに順番に手を動かしていくことで、最終的な集計が得られます。

準備：
お名前のＡ列とＢ列をコピーしてシート２のＡ：Ｂ列に貼り付ける
お名前のＡ列とＣ列をコピーしてシート３にＡ：Ｂ列に貼り付ける
　：
お名前のＡ列とＫ列をコピーしてシート１１のＡ：Ｂ列に貼り付ける

作業１：
シート２のＡ：Ｂ列を使い、ピボットテーブルレポートを作成する
行に名前
列にＢ列
データに名前を配置すると、名前ｖｓ商品コードごとの発生件数の集約が得られる

同様にシート３からシート１１まで１０個のピボットテーブルレポートを作成し、それぞれの名前ｖｓ商品コードの発生件数を集約する

作業２：
新しいシートを開く
データメニューの統合を開始する
シート２のＡ：Ｂ列から作成したピボットテーブルレポートの名前ｖｓ商品コードの範囲を「追加」する
シート３から１１までのＡ：Ｂ列から作成したレポートの名前ｖｓ商品コードの範囲もどんどん追加した後、左端列、上端行のチェックを入れてＯＫすると、統合された名前ｖｓ商品コードの発生件数一覧が作成されます。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
社外秘のデータ（持ち出し禁止←当たり前ですが）で今日は会社の都合上、作業できないので後日、上記回答を試させて頂きます。
本当にありがとうございます。

回答No.2

KURUMITO

同一のお客様で購入した商品の種類と、それぞれの商品について苦情が何回あったかをまとめるということですか？
何個購入したかもわかるようになっているのですか？
商品名は一つの列に入力されているのですか？
１６０００名ものデータとなれば同姓同名の方もいるでしょう。電話番号なども入力されているのですか？