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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モトローラRazrでEZホットインフォ解除できない)

モトローラRazrでEZホットインフォ解除できない

このQ&Aのポイント
  • モトローラRazrを使っていますが、EZホットインフォの解除ができません。
  • 広告メールに記載されたURLをクリックすると、ブラウザが起動し「未対応ブラウザ」と表示されて次に進めない状況です。
  • 他の標準ブラウザでも同じ問題が発生します。モトローラRazrでは解除ができないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

MOTOROLA Photonを使っています。 ホットインフォのメール内リンクをクリックしたときに起動してくる既定アプリをOpera等にしていると、「未対応ブラウザ」と表示されるようです。 [設定]→[アプリケーション]→[アプリケーションの管理]→[Opera Mobile]→デフォルトでの起動→[設定を消去] この方法で既定を解除して、メール内リンクをクリックしたときに標準ブラウザを起動させたら「メルマガ設定変更/解除について」の先に進めました。 ご参考になさってください。

wood21
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 Operaをインストールして使用していますが、既定アプリには設定しておりません。 (既定アプリは「設定なし」にしてます。それがいけないのかしら?) しかし、Operaをアンインストールして標準のブラウザのみにして再度トライしてみたら 解除画面に進むことができました。 ありがとうございます。 Operaがインストールしてあるだけでダメなんですね・・

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