ｓｐ２にしてからupdateできなくなりました

質問

タイトルの通り、vistaをｓｐ２にしてから、windows updateができなくなってしまいました。

経緯は以下のとおりです。

・2007年に現在のvista搭載ノートパソコン購入。
　excelとwordでの資料作成、写真・動画・音楽の編集や管理が主です。
　これまで特にトラブルや修理などなし。

・windows updateは手動で実行。車で5分の実家（光回線）にPC抱えて行き、月1回を目安に。
　　（自宅ではメールチェックぐらいなので昔からのダイヤルアップで事足りていた）

・昨年秋ごろにIE７→８のバージョンアップに失敗。
　（IE９にするためにいったん８へ、のつもりだった）
　理由はIE８にするために必要な更新プログラムがインストールされてないから、
　まずはwindows updateしろとの事。
　でも、更新プログラムの確認をし、そのたびオプション以外はすべてインストールし
　最新の状態を保っていた（私はそのつもりだった）
　しかし、実際に改めてwindowsのversionを調べてみると、vistaはｓｐ１にさえなっていませんでした。
　いくらwindows updateをしてみたところでｓｐ２のための更新プログラムは
　ダウンロードされません。でも、やっぱりvistaはｓｐ２にしておいたほうが何かと良さそうだ。

ということで、4月28日、vistaをｓｐ２にするべく、
とりあえず、しばらく（12/15以来）ぶりのwindows updateをして
（このときは問題なく通常とおり更新プログラムの確認～インストールできました）
microsoftのHPから、まずはｓｐ１をダウンロード＆インストールし
（光でも2時間30分かかりました）
ｓｐ２をダウンロード＆インストールしました。
（こちらは1時間30分ほどで完了しました）
windowsのver.がsp2になったことを確認し、終了。

そして今日、約1カ月ぶりに自宅でＰＣの電源ON。
なにげなくセキュリティの状態を見ようと思ってwindows updateをあけて
更新プログラムの確認をしようとすると

「現在サービスが実行されていないためWindowsUpdatedeで更新プログラムを
確認できません。このコンピュータの再起動が必要な可能性があります。」

と出るのです（涙）すぐ再起動しましたが何も変わりません。

ネットの情報をもとに、「管理ツール」から「サービス」を見てみましたが、
windows updateの状態は「開始」、スタートアップの種類は「自動（遅延開始）」になってます。
マイクロソフトのＨＰで「microsoft fix it」というものを見つけて自動修復も試みました。
結果は「トラブルシューティングが完了しました。
見つかった問題→windows updateのコンポーネントを修復する必要がある。
状態→解決済み」となって一瞬喜んだのですが、
windows updateを開けてみても相変わらず「現在サービスが・・・」と
同じメッセージが出るばかりです。

どうしたらよいのでしょうか。
そんなに詳しくないので易しく教えてくださると助かります。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

SP2 をインストールするには、まずVista Service Pack 1 がインストールされている必要があります（参考URL）
0x80070643などエラーはありませんか？
http://support.microsoft.com/kb/976982/ja

＞IE７→８のバージョンアップに失敗

セキュリティ対策ソフトが邪魔することがあります（特にセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能やWindowsファイアーウォール）

Updateダウンロード後、インストールに失敗する場合に、Windows Installerが壊れているために発生することがあります。（たまたま、専用のインストーラーがないフリーソフトのインストール失敗で判明することがある）
Windows Installerエンジンの入手
http://support.microsoft.com/kb/292539/ja

http://ja.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows_Installer
Vistaに同梱されているWindows Installer 4.0には、UACと連携するための機能が盛り込まれている。
（右クリック「管理者として実行」UACを解除）・・・インストールするなら4.5を。
MSIパッケージを管理者権限が不要であるとマークすれば、管理者資格情報のプロンプトを表示せずにパッケージをインストールできる。

（4.5）
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displayLang=ja

参考URL：

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/Learn-how-to-install-Windows-Vista-Service-Pack-2-SP2

お礼

＞SP2 をインストールするには、まずVista Service Pack 1 がインストールされている必要があります

質問文中に書いてますが、まずsp1をインストールしてからsp2をインストールしました。

＞Updateダウンロード後、インストールに失敗する場合に、Windows Installerが壊れているために発生することがあります。

そもそも更新プログラムの確認ができない（microsoft updateのHPからもｘ）ため、
ダウンロード以前の問題です。

＞（IE７→８のバージョンアップに失敗）セキュリティ対策ソフトが邪魔することがあります。

聞いたことはありますが、具体的に何をどう設定したらよいのかがわからないので
ネットなどで調べてやってみます。

解決するにはまだまだ時間がかかりそうです。
回答ありがとうございました。

回答No.2

goold-man

追加
＞現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。

Windows 7準用
http://pasofaq.jp/windows/update/disablewuauserv.htm

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1261967557

お礼

追加の回答ありがとうございました。