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日本マイクロソフト社へのメールでの問い合わせ先

マイクロソフト製品のオフィス2003を使っているのですが すごい使い勝手が悪いし、ヘルプを見ても不親切な部分があるので 日本マイクロソフト社に文句と意見要望のメールを出したいのですが どこから送れば良いのでしょうか? お問い合わせフォームなどのサイトをご存知の方教えてください。 ご回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.5

ヘルプや使い勝手は改善されません。 すでに、延長サポートに入っております。 延長サポートに入ったものに関しては、バグ修正のみとなり、新機能の追加や使い方の改善は行われません。 改善などされるのは、Office2010のみとなるでしょう Office 2007もメインストリーム期間ですがまもなく終了するので期待出来ません http://www.microsoft.com/ja-jp/office/platform.aspx 問い合わせ先 http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ja

lliiliw
質問者

お礼

皆さんがおっしゃる通り、 言ったことろで変わらなそうですね。 ありがとうございました。大変参考になりました。

その他の回答 (4)

  • ariseru
  • ベストアンサー率56% (928/1657)
回答No.4

>すごい使い勝手が悪いし、ヘルプを見ても不親切な部分があるので >日本マイクロソフト社に文句と意見要望のメールを出したいのですが >どこから送れば良いのでしょうか? No.1の方が貼ってくれたリンク先からメールを送ることは出来ますが、Office 2003が改善されることは無いですよ。 Office 2003は何年も前に発売した旧製品ですし、そんなメールを出しても「新製品を試してください」って言われるだけですから。 ちなみに、Office 2003に関連した使い方のサポート等や質問などをする場合、有料になりますのでご注意ください。 Office 2003は2012年4月14日から延長サポート期間に入ったため、無料でのサポートは終了しちゃったんですよね。

lliiliw
質問者

お礼

マイクロソフトに言ったところで何も変わらないようですね。 有料とは知りませんでした。

回答No.3

office2003はメインストリーム保証期間が終わっているので セキュリティ以外の改善は行われません つうか、使い勝手を良くしたoffice2010を販売しているので バージョンアップしてと言われるのが落ち

lliiliw
質問者

お礼

2003に不満なら2010を買えと言われるのですか。 それはビックリです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

製品別のサポート窓口はこちら。 http://support.microsoft.com/select/?target=assistance&ln=ja

lliiliw
質問者

お礼

製品別にサポートがあるのですね。ありがとうございました。

noname#160239
noname#160239
回答No.1

次のページの左下にある「製品、ニュースリリースなどに関するお問合せ先」のリンクから入ったページに、 http://www.microsoft.com/japan/presspass/cp/outline.aspx 一般のお客様向けに窓口としての[お問い合わせ先一覧]にあるようです。 http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ja

lliiliw
質問者

お礼

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ja の方がよさそうですね。 ありがとうございました。