acerのG235Hに紫の線

質問

買って1ヶ月ほど、DVI-D接続で使用していますが、右半分に紫の線が入ってしまいます。
一日ほど線がなかった時がありました。それ以外は常に入っています。

何が悪いのか、またどうすればいいのか教えてください。

os:win7 home premium 64
m/b:ASROCK 990FX Extream4
cpu:AMD FX-4170
vga:ati radeon hd5750 ax5750 1gbd5-h
メモリ:CFD W3U1600HQ-4G
hdd:WESTERN DIGITAL WD20EARX

メモリチェックはしてみましたが異常なしでした。

よろしくご教授ください。

回答No.3

vaidurya · ベストアンサー

メモリーチェックをWindows7の機能で行なったのであれば
それは、あまりあてになりません。

グラフィックの乱れに、メモリーチェックが有効なのは
メインメモリーの一部を、グラフィック用メモリーとして転用している場合だけです。

また、Windows7上で行なう場合、実際に転用されているメモリーは
メモリーチェックの対象外となるので、ことさらに意味がありません。

Memtest86+のようなものを使えば
画面表示に転用されるメモリーが極小となるので、いくらかあてになります。

それはさておき、今回はグラフィックがRadeonですから
グラフィック用のメモリーは専用に搭載されています。
ですから、メモリーチェックツールでは診断できません。

オンボードグラフィックが無いM/Bなので
交換テスト用に、グラフィックカードがもうひとつあればはっきりすると考えられます。

自作PCは、パーツ単位の保証しか無いのが普通なので
こういう時は、さっさとパーツ交換して対応するのが基本です。

今回は、まだ初期不良として交換できる可能性はあると思います。

お礼

そうなんですね。勉強になります。
さっそくメーカーに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

RosaCanina

ANo.1 です。

> acerのG235Hに

失礼、見落としました。
タイトルにディスプレイのメーカー型番がありましたが、
下記の「G235Hbid」で良いでしょうか？

http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/model/ET.VG5HA.003

ならば、標準で D-sub 15pin へ接続できる VGA ケーブルが備わっているようですから、
これを利用してグラフィックボードと接続して下さい。

そして、ディスプレイが原因だったなら、購入店へ直接相談して下さい。
通販で購入したなら、ディスプレイメーカーのサポートへどうぞ。

http://www2.acer.co.jp/support/warranty/

お礼

ご回答、ご指摘ありがとうございました。
さっそくやってみます。

回答No.1

RosaCanina

利用しているディスプレイのメーカーと正しい型番を記して下さい。
「D-sub 15pin 接続端子」が備わっているディスプレイならば、
それに変えてグラフィックボードと接続して下さい。

「DVI-D ⇒ D-sub 15pin」変換アダプタを利用しましょう。
そうしても同じ症状だったなら、ディスプレイが逝ってしまったと思われます。

> よろしくご教授ください。

この場合は「ご教授」より「ご教示」が適切になります。
いずれにせよ、ご健闘を祈ります。