同じメールが立て続けに来ます。

質問

ＯＳはwindows XP を使用し、outlook の2003年バージョンでＥメールのやりとりをしています。

なぜか、最近ときどきなのですが、一回しかメールが送信されてないはずなのに、同じメールが立て続けに4通くらい来ます。そのせいで、パソコンの目盛を使用し、固まってしまいます。

何か解決策はないですか？1ヶ月前にたまに起きていたのですが、最近頻繁に起こるようになりました。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

そのメールが容量が大きすぎるための分割メールではない場合は、Outlookのアカウント設定を削除して再設定し、同じ現象が起こるようなら、他のメールソフトで同じ現象が起こるか確認して下さい。
他でも同じならアドレスを取得したプロバイダのサポートへ問い合わせます。
他では起こらないなら、Outlookが壊れていると思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。
先ほど、メールを送ったら、サーバーがどうのこうのと書いてあって、送信できませんでした。
もしかしたら、プロバイダの可能性は大かなと思ってます。

回答No.2

noname#160239

サーバーのアカウントに問題があるかも知れませんね。
症状を話して、確認して貰ってください。

サーバーに異常はない、と言われたら、Outlookにも何か障害がある可能性もありますから、次を参考にチェックしてください。
プロファイルを新しくするとOutlook.pstが新しくなるので、これの不調による症状はなくなると思います。
（Outlook 2003 でメッセージを重複して受信される場合にトラブルシューティングする方法）
http://support.microsoft.com/kb/894293/ja

お礼

ご回答ありがとうございました。
やはり、サーバーに問い合わせます。