液晶損傷、各種補償・保証は使えない？

質問

こんばんは。
ノートPC（東芝のダイナブック）を背負って自転車で事故ってしまい、
液晶が割れてしまいました。
まだ１年の保証期間中で、しかもビックカメラの
「ビック総合補償」「ビック長期保証」にも
任意で加入していたのですが、こういう場合は
なんの役にも立たないのでしょうか（涙）

　また、今回は仕方ないとしても、今後こういう事態
をカバーするための保険等ご存知でしたら、
ぜひお教えください。

回答No.1

SpiralGalaxy · ベストアンサー

知り合いで同じように不注意で液晶を割ってしまい、販売店経由で修理見積とったら１０数万円と言われて途方にくれていました。

私が「メーカーのサービスセンターに直接持ち込んだら？」とアドバイスしたらそこではなんと無償修理になって感謝されました。

まあ、たまたまなんでしょうけど…。

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
メーカーのサービスセンターに直接ですか、
なるほど～。
東芝さんのセンターは秋葉原のようなので、
だめもとで行ってみます。

回答ありがとうございました。

回答No.2

3RenDonChan

まず、メーカー保証は無理です

＞「ビック総合補償」「ビック長期保証」

これは確認が必要です、総合保証ならこのような場合も保険が利くはずです

盗難・事故で壊れた場合保険が利くはずですよ

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
確認してみたのですが、ビックカメラの
この補償ではだめとのこと。
他の総合補償なら大丈夫な場合もあったのでしょうか…。
今後のためにいろいろ調べてみます、
回答ありがとうございました！