スマホからメールもHP閲覧もできなくなりました。

質問

プラウザを押すと、ページが見つかりませんでした。ウェブページは一時的にご利用いただけないか、URLが変更された可能性があります。ヒント・端末を圏内で使用していてデータ接続がアクティブであることを確認し、しばらくしてページをリロードし、グーグルでキャッシュされたページを表示してください。というメッセージなのですが・・・大都会のど真ん中ですから圏内は間違いないです。
そしてメールの送受信も出来ません。おそらくタスクマネージャーで起動中のアプリ１となっていることから、これが邪魔しているのだろうと思いますが、それって、いくら消そうとしても、すぐにまた復活します。これって、ウイルスなのでしょうか？

回答No.1

wakatonsx

一度スマホの電源を落として再起動しましょう。

お礼

ありがとうございました。結局ドコモに持っていったらすぐ治りました。何のことはない、モバイルネットワークのデータ通信がオフになっていました。