携帯の名義変更

質問

元夫の携帯が未だ私名義です。

結婚当時、私はＳＢ、元夫がドコモでしたが料金節約のためにＳＢに統一。
しかしその後離婚。
離婚してすぐに名義変更しようとショップに行ったのですが、元夫の機種代がかなり残っており、それを清算しないと変更できないといわれました。
私はその機種代を清算してすぐ名義変更してほしかったのですが、「一括では払えない」と言われ、仕方なくその機種代の支払いが終わるまで、毎月料金を銀行に振り込んでもらうようにしていました。

そして現在、その支払いがようやく終わり、ようやく名義変更しようと思うのですが…
私は名義変更の手続きの際に元夫と顔も合わせたくないし、正直なところ解約したいのです。
しかし元夫は電話番号が覚えやすい番号だし、長年使用してきた番号だから変えたくないと言っています。

最近、知人から『ＳＢは審査が厳しい』と聞きました。
元夫は、離婚直前に破産宣告をしており、仕事も今現在は不安定な状況。
もし、本当に審査が厳しくＳＢとの契約が無理なのであれば、その旨を説明し、わざわざ名義変更手続きで顔を合わせることなく解約できるのでは…と思っています。

とにかく元夫から逃げるように離婚したので、再開したことで、つきまといや復縁を迫られないかと心底怯えています。
また、手続きの際に、万が一にも私の居場所が知られるような事があったらと考えるだけで震えが止まりません。

どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。
もしくは、他によい解決方法があれば、宜しくお願いします。

※ショップの方の話では、名義変更手続きは両名が揃わないといけないそうです。

回答No.2

aero1

>ショップには既に問い合わせた上での相談でした

言葉足らずですみませんでした。
相談の文章内で、ショップには問い合わせたと書かれていたので・・
ご近所の、お店ではなくてURL先の本社というか「ソフトバンク・カスタマーサポート」の方だと、より詳細というか同様の相談事例があるのではないかと想像したので、別な回答も得られるかなと思いました。

上手く解決できることを祈っています。

お礼

こちらこそご回答いただいた内容の理解が浅かったようですみません！

おっしゃるように、サポートセンターのほうがよりよい解決策を見いだせるかもしれませんね。
何度も丁寧な回答文をありがとうございます＾＾

回答No.1

aero1

＞名義変更手続きは両名が揃わないといけないそうです

「よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル 契約者の名前を変更」
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e5256536f65566f4a792f4b76726f354a372b553844517439392b6b376c794162495731535763534b454e383d
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?a=101&id=329
店の説明には、間違いがないようですね。
譲渡する場合も、同様の様ですし・・。

＞元夫は電話番号が覚えやすい番号だし、長年使用してきた番号だから変えたくないと

自分（kari-ni さん）は解約するから、 元夫には携帯電話番号ポータビリティ（MNP）等でご自身で契約してもらうという方法もあるかもしれませんが、どちらにしても契約上の手続きで話し合うとか一緒に店に行く必要がでてくるのかもしれません。

「お問い合わせ | ソフトバンクモバイル」
http://mb.softbank.jp/mb/support/contact/
メールや電話等で問い合わせが出来るので、何らかの方法がないかを聞いてみるのも良いかもしれないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞何らかの方法がないか聞いてみるのも良いかもしれないです。

ショップには既に問い合わせた上での相談でした。
しかし、どうしても元夫と接触したくないので、もう一度ショップの方にここで説明した内容を話し相談をしてみようと思います。