ケーブルからAU光電話への変更

質問

元々NTTの電話をケーブルテレビの電話にしています。これをAUひかりの電話に変更しようと思ったら、いったん電話をNTTの契約に戻すように言われました。ケーブルから直接AUには変更できないのでしょうか？

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

＞　元々NTTの電話をケーブルテレビの電話にしています。

この意味は、ＮＴＴ東(西)の固定電話番号を番号ポータビリティ（ＭＮＰ）の機能で、ケーブルテレビ電話に移行しているのですね。

固定電話番号のポータビリティ機能で、ＮＴＴ東(西)以外の電話会社に行く交換機の機能は、ＮＴＴ東(西)の交換機にしかありません。
つまり、ＮＴＴ東(西)の固定電話番号　→　ＮＴＴ東(西)以外の固定電話会社　への一方通行の番号ぽタビリティです。
逆の、ＮＴＴ東(西)の固定電話番号　←　ＮＴＴ東(西)以外の固定電話会社のポータビリティの機能が「無いのです」。

だから、現在の【ＮＴＴ東(西)の固定電話番号　→　ケーブルテレビの固定電話番号】　の番号ポータビリティの状態をＮＴＴ東(西)に一旦戻して、今度は新しく【ＮＴＴ東(西)の固定電話番号　→　ＫＤＤＩ／ａｕの固定電話番号】へ、番号ポータビリティの行き先をＮＴＴ東(西)の交換機に設定しなおすのです。

＞　ケーブルから直接AUには変更できないのでしょうか？

先の回答の様に、固定電話会社のＮＴＴ東(西)だけに番号ポータビリティ機能が有るだけで、ＮＴＴ東(西)以外の未定電話会社には番号ポータビリティ機能がありませんので、ケーブル電話会社からＫＤＤＩ／ａｕに直接の番号ポータビリティが出来ないのです。

なお、携帯電話会社には、全部の会社に番号ポータビリティ機能があります。

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参考サイト：総務省の電気通信番号指定状況
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/number_shitei.html
固定電話も、携帯電話も、電話が着信する場合、この総務省サイトの指定（割当て）された電話会社に一旦着信します。
指定（割当て）された電話会社の交換機に「番号ポータビリティ」の設定があると、そのポータビリティ先の電話会社へ接続します。

したがって、番号ポータビリティの設定（つまり、電話会社変更の契約）がある場合、この総務省の電気通信番号指定状況の電話会社（つまり，電話会社変更前の元の電話会社）に不具合・設定違い・故障等があると、電話が着信しない事もあります。

お礼

お礼が遅くなりました。詳しい説明ありがとうございます。これでよくわかりました。私は最初、NTTから客を奪ったというKDDIの実績作りのためかと勘ぐってしまいました。でもNTTからの一方通行しかないという辺りがなんともいえませんが。

回答No.1

popon_x0120x

電話番号の同番移行は、NTT東西からケーブルテレビだったりほかの光回線だったりに変更できますが、ケーブルからau光にする場合は、ナンバーポータビリティができません。
なので、一度NTT東西で回線復活をしてから、再度変更することが必要です。

こちらのサイトを参考になさってください。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3#.E6.97.A5.E6.9C.AC.E3.81.AE.E7.8A.B6.E6.B3.81

お礼

お礼が遅くなりました。素早い回答ありがとうございます。これで訳がわかりました。