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McAfeeの文字化け

McAfeeウィルススキャンを使っています。 H/W:PC-9821XV20/W30 対象ソフト:McAfeeウィルススキャン2004 V8.0 OS:Win98 4.10.1998 関連AP:筆ぐるめ V1.1 ブラウザ:IE 6.0SP1 当初からMcAfeeの一部の画面で文字化けが発生していたのですが、支障がある画面ではなかったので、そのままにしていました。 ところが先日、筆グルメをインストールしたところ、それ以降、更に他の画面でも文字化けするようになりました。(再現性:常時) 以前に比べて、文字化けの線の太さが太くなりました(ゴシックフォントみたいな太さ) 文字化けする主な画面は、  ・起動時の画面  ・最新DATファイルのダウンロードデータ存在の案内画面  ・SecurityCenterの画面中の「ダウンロード」を押下して表示される画面 などです。 「文字化け」というのは、他の文字や記号に化けるのではなく、全く意味不明のもの(赤ん坊がグチャグチャに線を書いたようなイメージ)です。 サポートデスクに問合せした所、IEや筆グルメとの相性が影響しているとの事でした。そこで回避作を聞こうとしたら、PC98はサポート対象外と言われてしまいました。(動作環境には一切書かれていないのに!) どなたか回避策がわかれば教えてください。

みんなの回答

  • toms_
  • ベストアンサー率66% (41/62)
回答No.1

筆ぐるめって入れるとフォントが沢山入りそうですよね・・・ OSの何らかのシステムフォントに似た名前の フォントが邪魔しているのかもしれません。 マカフィーは何だか日本語訳したソフトみたいですから 内部は英語を基準に使っていそうな感じですしね。 私も色々フォントを入れたときにマカフィーの セキュリティセンターの画面まで文字化けした事があったのですが フォントキャッシュを消して、一度OS標準のフォント だけ残して残りを移動して、また入れ直したら なぜか治りました。 ちなみにWin98SE。XPマシンは問題なく使えていますね~ ちなみに↓のエンコード設定は試されましたか?

参考URL:
http://www.nai.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#16
noboru0510
質問者

補足

>ちなみに↓のエンコード設定は試されましたか? 情報を頂きまして、有難うございます。 当初はセキュリティーセンターの画面も文字化けしていたのですが、このURLの手順通りに「自動選択」のチェックを外したら、その部分の文字化けは解消しました。但し、このURLを表示している時にエンコードを「日本語(自動選択)」をクリックしても、「日本語(シフトJIS)」から変わらないんですよ。それはそれで良いんでしょうか? >フォントキャッシュを消して、一度OS標準のフォント だけ残して残りを移動して、また入れ直したら それは、どういう手順で行えば宜しいのでしょうか?

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