危篤。定期通帳、証書見つかりません

質問

おばが急に意識がなくなりました。
みよりがなく、家中さがしましたが、
定期預金の通知はがきはみつかりましたが、
通帳、証書などいっさいみつかりません。
亡くなってしまうと、口座が凍結すると聞いたことあります。
どうしたら良いのでしょう。
一刻をあらそうのですが(T_T)
ご存知の方教えてください。　
お願いします。

回答No.2

oo14 · ベストアンサー

ネットバンキングの暗証番号でも知ってない限り、
どっちにしても本人確認ができないと引き出せませんよ。
身よりがないとのことであれば、その事態のことを考えて
何らかの手を打っているはずです。
それを解明することが先決です。
知ってる方が知ってるってことです。
まずは、その方を探すことです。
それがまったくなければ、口座凍結と同じことです。

お礼

その知っている方がいないので、困ってます。
ありがとうございました。

回答No.3

ota58

亡くなってしまうと、口座が凍結します。
だからといって、あなたが通帳、証書をみつけだしてどうこうすることとは全く関係ありません。
他人の財産です。
後の医療費、葬儀代のことをいっているなら失礼なことです。
あなたが払えないなら知らぬ存ぜぬで通せばいいことです。

補足

人間として最低な回答ありがおうございました

回答No.1

linus3030

銀行の貸金庫の鍵とかありませんか

お礼

鍵という一つの情報だけ頂いただけでも
ありがたいです。ありがとうございました。

補足

linus3030さん
ありがとうございます。
鍵、なども何処にあるかわかりません。
銀行に直接、聞いても大丈夫なものでしょうか。
手遅れになれば、いろいろな書類で引き出せるようですが
とても大変なようで。。。