返信でも届かない

質問

Windows Liveメールを使っています。　韓国の知人から久しぶりにメールをもらい、それに返信しましたが、下のメッセージが出て届きませんでした。
　Your mail couldn't be delivered.
　Please check the reason, and retry sending your message.

韓国からですが、以前一度メールのやり取りはできたのですが、その後できなくなったので、アドレスが変わったためだと思っていました。
今回届いたアドレスは以前のものと同じでしたが、そのメールに返信しましたが届きませんでした。
原因をどう調べたらいいのでしょうか、教えてください。

回答No.5

jj-grapa

これが正解かどうかは分かりませんが。
私のアメリカに住む孫宛メール（孫は英文しか通用しない）の文章を、日本の携帯メールの様に一行を短く、一行を空けて作文して、送信すると　なぜか送信出来ず　どうやら不良メールとしてサーバーがブロックしているのでは無いかと思い当たりました。

以来一行はパソコン画面の終わり近くまで続け、行を空ける事無く文章を作り送信すれば成功しました。

Hi ! で一行空け、文章が終わり　一行空け　署名　で送信出来ています。

一度お試しを。

お礼

回答ありがとうございました。
一行あけでの不具合のこと、初めて知りました。
相手からのメールは、その一行あきでしたが、こちらの返信は行を開けないで出しました。
相手からのものが問題なのでしょうか？

回答No.4

noname#160239

No1です。

補足の韓国語の部分のfirefoxのアドオンでの翻訳は次のようです。

自分が送ってくれたメールは送信されませんでした。
失敗の理由およびその解決方法を参照してください。
送信日時：2012年3月23日 16: 28 (GMT + 0900)
宛先アドレス: * * * @ naver.com
メールタイトル : Congratulations!
失敗の理由: 受信者が自分のメールの受信拒否しました。
理由原文のまま: Your mail was denied from the receiver.
解決方法: 宛先にメッセージを表示した後、受信側のブロック解除を要求する必要があります。
急なご連絡の場合は、受信者のメールアドレスにメールをお送りください。
メインのメールのソースを添付します。添付ファイルを確認してください。

＞Host Said : Your mail was denied from the receiver.

これは、相手の受信サーバーが言っているものですが、
「あなたのメールは、受信側から拒否されました。」
になります。
メールを送って来たわけですから、「拒否」は考えられないですが、例えば、転送するようにしているアドレスでの拒否なのかも知れませんし、返信アドレスが設定されていて、そちらが携帯のアドレスで「PCからのメールは拒否」とかあるのかも知れません。
携帯電話でしたら、ご本人は拒否になっていることを認識していない可能性もあると思います。

現状では、別の確認方法がないのでしたら、手の打ちようがないと思います。

なお、naver.comは韓国の検索サイトのようですが、詳しくは分かりません。

お礼

丁寧に解説していただきありがとうございました。

No1さんの言われる　「返信アドレスが設定されていて、そちらが携帯のアドレスで「PCからのメールは拒否」とかあるのかも知れません。
携帯電話でしたら、ご本人は拒否になっていることを認識していない可能性もあると思います。」
が当たってるかもしれません。

とてもうれしい知らせをいただいたので、お祝いを伝えたいのですが、メールアドレスしか聞いていないので、残念です。
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

> 　Your mail couldn't be delivered.
> 　Please check the reason, and retry sending your message
>

これには理由は書かれていません。
したgって、メッセーズがこれだけアナら、相手に直接確認するか、相手のメールサーバ管理者へロイ合わせない限り先へ進めないと思います。

回答No.2

violet430

差出人アドレスが異なっていても送信できるメールサーバはありますので、差出人アドレスだけをみてそのアドレスが実在するとｈ限りません。
送信後にエラーメールが返って切るなら、メールに書かれているエラーの理由を確認する事が必要です。理由が書かれていない場合は、直接相手に確認するか、相手のメールサーバの管理者へ問い合わせるしか有りませんよ。

補足

回答をありがとうございました。
以前に一度メールのやり取りをしているのでですが、アドレスは変わっていないのです。
理由を確認したいのですか、どう確認していいのかわからないので、困っています。

　Your mail couldn't be delivered.
　Please check the reason, and retry sending your message

ただ、メールサーバーは、　@naver.comになっており、韓国のようですのでよくわかりません。

回答No.1

noname#160239

＞Please check the reason,

この下には、何も理由らしいものが書かれていないのですね？

返信ではなく、新規メールで宛先に、受信したメールの差出人アドレスを入れて送信しても駄目なのでしょうか？
その場合は、アドレスを変更したが、メールソフトの設定では、以前のままになって受信メールに表示されている可能性があります。

他の手段で連絡を取って確認するしかないと思います。

補足

今も新規メールで打ってみたのですが、やはり同じでした。
メッセージは韓国語で下のようです。

고객님께서 보내신 메일이 전송되지 못했습니다.
아래 실패 사유와 해결 방법을 참고 부탁 드립니다.
보낸시간 : 2012-03-23 16:28 (GMT +0900)
받는주소 : ***@naver.com
메일제목 : Congratulations!
실패사유 : 받는 사람이 회원님의 메일을 수신차단 하였습니다.
사유원문 : Your mail was denied from the receiver.
해결방법 : 받는 사람에게 확인 후 수신차단 해제를 요청하셔야 합니다.
급한 연락의 경우 받는 사람의 다른 메일 주소로 메일을 발송해 보세요.
보내신 메일의 원본을 첨부 합니다. 첨부 파일을 확인해 주십시오.

Your mail couldn't be delivered.
Please check the reason, and retry sending your message.
Sent Time : 2012-03-23 16:28 (GMT +0900)
Recipient : ***3@naver.com
Subject : Congratulations!
Host Said : Your mail was denied from the receiver.
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以上、よろしくお願いいたします。