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Windows７のインストールが上手くいかない
- 購入したWindows７のインストールがうまくいかず、XPが立ち上がってしまう問題が発生しています。
- ブートデバイスの設定を確認しましたが、CDドライブは最初のブートデバイスに指定されています。
- しかし、インストール時に表示される画面が英語表記になり、手順が理解できません。解決策を教えていただけると助かります。
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>ＸＰが32bitか64bitかは分かりません。「スタート」→「マイコンピューター」→右クリック→「プロパティ」→「全般」の項目を見ても、32bitか64bitかの記載がありません。 一般的なWindows XPは殆どが32bit版ですが特殊な用途に使うため利用者が64bit版を選んでいることもあるので確認しただけです。 あなたが意識して64bit版のXPを要求していなければ32bit版でしょう。 あなたがXPを起動した状態でWin7のインストールDVDを挿入したのは64bit版ではないでしょうか？ 32bit版のOS（XP/Vista）が起動した状態で64bit版のインストールDVDを挿入すると「このインストールディスクは、お使いのバージョンのWindowsと互換性がありません。（中略）Windowsを新しくインストールするには、インストールディスクを使ってコンピューターを再起動し、〔新規インストール〕を選択してください」と言うメッセージが出ますので、その時は32bit版のインストールDVDと取り換えて互換性のチェックを行ってください。 >すみません。意味が判りかねます。 クリーンインストールするには光学ドライブ（CD/DVD）から起動してHDDのパーティションを全て解放した状態から新規インストールを実行します。従って、光学ドライブがWin7に対応していなければ別の方法でインストールしなければなりません。 そのような組み合わせは考えにくいですが念のために確認すべきかと思います。 パソコンの型番を補足して頂くとハードウェアの構成をチェックできるかも知れません。
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- AO89abcd
- ベストアンサー率14% (19/133)
F12を普通に押しても駄目ですか？ CPU、メモリー性能もたしょう関係あると思います。 調べるとANY KEY どれでもいいからきーを押せという意味だと書いてありました。 、そうならず全て英語の画面になってしまい意味が判りません ブルースクリーンですか？
- 98218086
- ベストアンサー率0% (0/1)
初めまして。 メーカーロゴの画面で、F8やF12などを押してもwindows画面になってしまうそうですが 今使用されているキーボードでBIOS設定は出来ますでしょうか。 もし出来るのであれば、今度はXPを立ち上げてメモ帳やキーボード入力ソフトなどで、 キーボードのテストをしてみてください。 BIOS画面が出なければ、キーボードが認識していない可能性がありますし、 （たまに、BIOSや他の設定をする際、USBまたはPS/2どちらかの接続が 認識されない場合があります。）注：メーカーによってマチマチですが。 BIOS画面が出れば、今度はキートップの不良が考えられます。 （キーボードテスト用ソフトはフリーで手に入ります。） 一度お試しください。
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8249)
>再起動をかけるようにとエラーメッセージが出ます。 >「このインストールディスクは、お使いのバージョンのWindowsと互換性がありません。（中略）Windowsを新しくインストールするには、インストールディスクを使ってコンピューターを再起動し、〔新規インストール〕を選択してください」という警告が出ます。 現在のXPは32bit版ですよね？、インストールしようとしているWin7は64bit版ではありませんか？ 互換性を確認するだけ実行したいときは同じ32bit版のインストールDVDを挿入してください。 取り敢えずWin7がクリーンインストール可能なハードウェアであることを確認する必要があります。 64bit版を使いたいときでも手順を踏んで利用可能な条件を把握してから次の方法を考えると解決し易くなります。 現状ではハードウェアの状況を把握できていません。 PCメーカーの名前が「ＦＲＯＮＴＩＥＲ」とのことなので型番からだけでは仕様が分からないと思います。カスタマイズされた結果の情報も必要になるでしょう。 ご自身で確認できないのであればWin7のインストールを有料でPCショップに頼むと良いでしょう。
補足
ご回答有難うございます。 ＞現在のXPは32bit版ですよね？、インストールしようとしているWin7は64bit版ではありませんか？ ＸＰが32bitか64bitかは分かりません。「スタート」→「マイコンピューター」→右クリック→「プロパティ」→「全般」の項目を見ても、32bitか64bitかの記載がありません。 ＞Win7がクリーンインストール可能なハードウェアであることを確認する必要があります。 すみません。意味が判りかねます。
- panacft7
- ベストアンサー率63% (984/1561)
No.4です PC をスキャンして互換性を確認 「Windows 7 Upgrade Advisor」 お使いの PC で Windows 7 を実行できるかを確認する http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/downloads/upgrade-advisor
補足
ご回答有難うございます。 「Windows 7 Upgrade Advisor」でＰＣをスキャンしてみたところ、「解決しなければいけない可能性のある問題の数」が７件ありました。 しかしそれは、「新規インストールが必要です」と「Outlook Express」に関してで、７のインストールでつまずいているので、互換性の確認とは関係ないようです。
- 8ive22ty
- ベストアンサー率52% (770/1479)
質問と回答が正しくかみ合っていないようです。 読み手側が分かるように回答してください。 1.XP起動状態でWin7インストールDVDの内容を（フォルダやファイルを）照会できない状態なのでしょうか。 （照会しようとすると再起動がかかる、と書いてある。事実ならDVD装置を疑う必要がある） 2.XP起動状態で、DVD装置で他のCDやDVD（Win7インストールDVD以外の媒体）は読み込むことはできるのですか。 （他の媒体を読んだり、起動できるのであればWin7インストールDVDを疑う必要がある） ---とりあえず以上について教えてください。
補足
ご回答有難うございます。 ＞2.XP起動状態で、DVD装置で他のCDやDVD（Win7インストールDVD以外の媒体）は読み込むことはできるのですか ＰＣでＤＶＤを見たことがありませんでした。市販のＤＶＤを挿入すると「ＤＶＤ情報なし」となります。サポートセンターに尋ねると、ＤＶＤのインストールディスクを挿入してインストールする必要があると言われました。ＤＶＤのインストールを行いましたが、やはり「ＤＶＤ情報なし」となります。今日またサポートセンターに電話して、解決策を探ります。
- panacft7
- ベストアンサー率63% (984/1561)
新規インストールの場合 1. 現在使用している Windows を起動している状態で、Windows 7 の DVD を DVD-ROM ドライブにセットしてください。自動的に Windows 7 のインストール プログラムが起動します。 ・・・ってありますが http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7/guide/upgrade03.aspx 上書きインストール（アップグレード）は 利用している Windows が Windows Vista Service Pack 1 以上みたいです アップグレード版を使用してるとか・・?
補足
ご回答有難うございます。 購入した７はアップグレード版ではなく、正規版（Home Premium）です。 ＞ 現在使用している Windows を起動している状態で、Windows 7 の DVD を DVD-ROM ドライブにセットしてください 「このインストールディスクは、お使いのバージョンのWindowsと互換性がありません。（中略）Windowsを新しくインストールするには、インストールディスクを使ってコンピューターを再起動し、〔新規インストール〕を選択してください」という警告が出ます。 再起動してロゴが出た時にＦ12キーを押してもＦ8キーを押してもＦ1キーを押しても、ＸＰが起動します。尚、ＸＰは工場出荷時に既にインストールしているとサポートセンターの方からの返事でした。
- AO89abcd
- ベストアンサー率14% (19/133)
今日は＾＾ 多分メーカーのロゴがでた後に〔確かF12キー〕を押すとCDドライブなど の３っつ位ドライブ名が出ると思います。 その中のCDドライブ〔だったと思います。〕を選択して enterを押してディスクを入れればできると思います。 PCの性能によってできない場合もあると思います。
補足
ご回答有難うございます。 ロゴが出た後にF12キーを連打すると「Press Any key for CD or DVD」のメッセージが出ます。 エンターキーを押しても、ＸＰが起動してしまいます。 ちなみに光学ドライブは「_DVD±RW/RAM NEC AD-7200S/OB SATA 黒」とスペック表にはあります。
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8249)
>Windows７をＣＤドライブに挿入して、再起動をかけるとＸＰが立ち上がってしまいます。 Windows 7のインストールディスクはCD-ROMではなくDVD-ROMです。 もしかして、組み込まれている光学ドライブはCD専用でDVDの読み込みができないタイプではないですか？ Windows XPを起動してWindows 7のインストールディスクを挿入して読み取れるか否かを確認してください。 また、読み込めるときはSetup.exeを実行して互換性をチェックしてからインストールを実行することをお勧めします。 尚、アップグレードインストールはできませんので新規インストールを選択することになります。
補足
早速のご回答有難うございます。 組み込まれている光学ドライブはＣＤ/ＤＶＤドライブです。 ＞Windows XPを起動してWindows 7のインストールディスクを挿入して読み取れるか否かを確認してください。 再起動をかけるようにとエラーメッセージが出ます。
- wormhole
- ベストアンサー率28% (1626/5665)
「全て英語の画面」とはどんな画面ですか？
補足
ご回答有難うございます。 ＞、光学ドライブがWin7に対応していなければ別の方法でインストールしなければなりません。 そもそも、光学ドライブにＤＶＤインストールをしていませんでした。「Ｐｏｗｅｒ ＤＶＤ」というソフトをインストールしたのですが、市販のＤＶＤを挿入しても「ＤＶＤの情報なし」となり、ＤＶＤの再生が出来ません。 9：30にサポートセンターが開始されますので、そちらで相談します。 どうも有難うございました。