わたしだけインターネットができません！！

質問

こんにちは。まったくの初心者です；
わたしはMac OS 10.2を使っているんですが、姉とわたしのアカウントでやっています。
そこで、ある日突然わたしのほうだけインターネットがつながらなくなってしまいました。
[アプリケーション”Explorer”は予期しない理由で終了しました。]
となります。
環境設定をいじることもできない状態です。
どうしてなんでしょう？
わかりやすいアドバイスをどうかよろしくおねがいします！！！

回答No.4

asuca · ベストアンサー

「ユーザ」フォルダの中の自分のアカウントのフォルダの中のライブラリフォルダの中の「Preferences」フォルダの中に「Explorer」フォルダーがありますのでこれをここからデスクトップなどに移動してIEが起動できないかどうか確認してください。
もし起動できたら新たにExplorerフォルダができていますので本のExplorerフォルダから「Favorites.html」だけを移動してやるとお気に入りが復活します。

元に戻った本のExplorerフォルダは捨ててしまってかまいません。

お礼

ありがとうございました！！！
この方法でインターネットができるようになりました！
知識不足ですみません；
これからもっと勉強していきたいと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.5

noname#161749

ホーム/ライブラリ/プレファレンスにある

com.microsoft.explorer.plist
com.apple.internetconfig.plist
の二つのファイルを削除(念のため別のトコロに移動させて)してログインし直し、
インターネット関連の設定をし直してみては、

システム環境設定が開けない時は、
同じプレファレンスにある
com.apple.systempreferences.plist
を削除してログインし直しをしてみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
なんとかインターネットできるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.3

bluemoon-2

補足ありがとうございます。

メールの受信ができるのであれば、接続のほうの設定は問題ないですね。
やはり、ブラウザーの破損が原因かと思います。
＃１の方のおっしゃるように、ブラウザーを再インストールしなおしたほうがいいでしょうね。

回答No.2

bluemoon-2

こんにちは。

おなじパソコンをお姉さんと使っていて、あなただけ、強制終了してしまって、メールが受信できないという状態ですか？

それとも、インターネットにつながらない（ＨＰ閲覧も不可）という状態ですか？

メールが受信できないだけであれば、容量の大きなメールが届いて、メモリ不足が原因ではないかと思います。
メモリの割り当てを増やしてあげれば受信はできると思います。

ＨＰの閲覧ができないのであれば、接続の設定か、ブラウザーが破損してるか・・・
もしかしたら、初期設定が壊れてるのかもしれないですね。

私も昔、何度もおなじようなことがありました。
みんな必ず通る道かもしれませんね。
がんばってください。

お礼

なんとか解決しました。
回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうござます。
えっと、姉と同じパソコンを使ってます。
メールの受信はできるのですが、インターネットにつなぐことはできないんです。
もしよろしければまた教えて下さい！

回答No.1

asuca

Explorerの何らかのファイルが壊れた可能性がありますね。参考URLからダウンロード、インストールしてみてもだめか確認してください。

ただ、このメッセージがでるときはシステム自体がおかしくなっていることが多いです。
その場合はシステムの上書き西院巣オールをする必要があるかもしれません。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/mac/download/ie/ie52.asp

お礼

なんとかできるようになりました。
とっても勉強になりました。
ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
さっそくインストールしてみましたがだめでした；□；
いったいどうすればよいのやら・・；_；
またよろしければ回答よろしくおねがいします。