洗濯機の配送問題

質問

今度ドラム式洗濯機の購入を考えているのですが洗濯置き場そのもののスペースに余裕はあるのですが洗濯置き場を収納する折り戸が邪魔で取り外す必要があります。また玄関から洗濯置き場に行くまでにもおひとつ扉があります。メーカに問い合わせて取扱い説明書読んで自分で取り付ければよいかもしれませんが最近のマンションンの仕様のせいかやや複雑ですと素人には無理です。こういうケースでは家電量販店が配送取り付けサービスをしてくれますが、建物の扉の取り外しは過去にクレームがありサービスの対象外で追加料金を払ってでもしないとのこと。どおすればよいでしょうか？今でも以外に結構取り付けの際にサービスの一貫としてしてくれるものでしょうか？それとも諦めるのか、高い値段払って工務店に頼むしかないのでしょうか？

回答No.4

meitoku · ベストアンサー

家電ヘルパーをしていました。
事前に搬入見積もりをして貰い購入しましょう。
但し、購入機種を決めないと寸法が決まりません。
家電量販店は沢山あります。
全部同じ様な対応では有りません。

回答No.3

noname#173487

設置するのは良いのですが、故障や引越しする時大変ですね！

素直に扉外さなくて良い「縦型洗濯機」購入したほうが良いと思います。
どうしてもドラ洗買うなら、扉外しをしてくれる電気屋（家電量販店）で買うしかないと思います。

扉取り外し/取り付けで、私はクレーム致しませんと文書で同意してやれば、やってくれるでしょう

私も過去に配送設置の仕事していた時、同じ様な家月に1.2件程有ります（客と店員の細かな打ち合わせも無くサプライズです）
窓から入れたり、扉外し、廊下の片付け、2階上げ、など（殆ど無償です）有りますが、必ずお客さんに一言ネジ外しますが、後から緩んだり壊れても、私たちは一切の責任は取りませんと言います。
お客が納得したら作業します。

回答No.2

jugemu_chosuke

家電量販店は安くてよいのですが、こんな場合は地元の電器店に注文すればやってくれるケースが多いです。

こんなお店は手に負えない時には知り合いの大工さんを連れてきたりします。不具合があれば直ぐにも駆けつけてくれるし、これを機会に今後長いお付き合いするのもよいと思いますよ。

回答No.1

chocosan

こんばんは。
私も過去に同じようなことを経験しました。
洗面所の扉がつかえて入らないことがわかったのです。
私はその時３０代の♀でしたが、自分で扉を外しました。
やってみたら、意外と一人でもできましたよ。
外した扉を支える補助の人がいるとよりスムーズです。
（ネジをはずす度に扉が傾くので）
家電量販店では、やはりクレームに繋がりかねないため、やってはくれませんでした。
便利やに頼むのも選択肢のひとつではありますが、必ず見積もりをとらないと
高額請求されて、結果高い買い物になってしまいますから。
参考までに。