スカイプの事でお伺いします。

質問

スカイプを使用して、海外との連絡に使用しておりましたが、
先週末急に接続できなくなって、調整したら繋がりました。
しかし、10分程話すと接続が切れてしまいます。
再インストールもしましたが、効果がありませんでした。
お詳しい方がいらっしゃいましたら、お教えいただけますでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.2

マサ（@masa-u）

一つ確認ですが、「アップデートのバージョンアップ」はしたでしょうか？
　スカイプのソフトは定期的にバージョンの更新をしているらしく、たまに「アップデートのバージョンアップ」をしたほうがいいようです。
　「アップデートのバージョンアップ」の方法ですが、ソフトを起動してログインしたあとに「ヘルプ」をクリックして「アップデートの確認」をクリックすればバージョンアップが必要かどうか確認できます。

回答No.1

violet430

通話相手はAkyoeユーザですか？
もしもそうなら通常は有り得ないのでサポートへ問い合わせた方が良いですよ。
https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first