SDカード挿入時に画面にノイズが出ます

質問

新しいノートPC（NEC PCLS150FS)を購入し使用したところSDカードを挿入時のみ
様々なエラーが発生します。

まず、SDカード（静止画データ）を読込口に挿入しても検知されません。
バッテリーを外して放電作業を行うと検知する時もありますが
放電作業を行っても検知しないことが多いです。

NECに問い合わせしましたが静電気が原因と言われたので放電作業を何度も行いましたが
何回行っても毎日毎日SDカードが読み込めない症状が出ます。

放電作業を行ってない時にSDカードを挿入すると画面全体が砂あらしのように
ノイズが出て全く作業できなくなります。

原因は静電気だけなのでしょうか？
まだ購入して1週間で修理に出すのもいやだったので何か解決方法があればと思い
こちらに相談させていただきました。

他の作業時には特にエラーは発生しません。
エラーが出るのはSDカード読込時のみです。
SDカード自体には問題がなくどのSDカードを入れても
同じ症状が出ます。

回答No.2

cheesetart · ベストアンサー

こんにちは。

仮に静電気が原因だったとしましても、ユーザーがいちいち毎回
放電作業をしっかりと行わないとSDカードが使えないなどと、
それでは困るわけですので、これは故障ではないでしょうか？

ユーザーさんの立場からすると、富士通さんや東芝さんやSONY
さんのパソコンはSDカードが普通に使えるのにNECさんの
パソコンは毎回放電作業しないと使えないの？ということに
なってしまいます。

一応、確認作業としましては、2GB以下のSDカードが正常に
使用可能かの確認になるかと思います。
また、電源を切っている状態でSDカードを挿しておいて
放電作業をした後で電源ONした場合は使えますか？
これがダメだったら故障だと思います。

修理にだすのでしたら早いほうが良いです。ハードディスク内に
個人データが溜まってくると修理に出す前にバックアップを取ったりと
いろいろと面倒な作業が発生しますので。

お礼

詳しいご回答ありがとうございました。
やはり機械的な故障のようで残念です。
早速NECに修理依頼をしました。
個人データーがたまる前に早めに修理依頼でき助かりました。

回答No.1

nijjin

メモリカードスロット部分、あるいはそれに関連した部分の異常かと思います。
素直にクレーム付けて修理に出したほうが無難です。

お礼

ご回答ありがとうございました。
早速修理依頼をいたしました。