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ネット接続できているのに、ＨＰを見れません。
ウィンドウズアップデートや、メール受信などネット接続は出来ているのですが、インターネットエクスプローラでホームページを見ようとして開くと”このページは開くことができません”的な、ＬＡＮケーブルをさしていない時と同様のエラー画面が表示されます。ＵＲＬを手打ちで入力しても同じです。先日家庭用パソコンを最新の物へ交換したばかりで、ＯＳはWindows7ビジネスです。環境は、ケーブルＴＶ会社による光りファイバー契約です。考えられるトラブルを教えて頂けると幸いです。
- komorebi88
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質問者が選んだベストアンサー
セキュリティーソフトがIEの接続を遮断している症状と思われます。 経験上ウィルスバスターが多いですが・・・ セキュリティーソフトを一時的に停止するか、IEではなく Chrome とか Firefox をインストールして見るのも一つの方法です。 http://mozilla.jp/firefox/ http://www.google.co.jp/chrome/intl/ja/landing_ie.html
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- te2kun
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回答No.2
セキュリティーソフトを一時的に無効にしてみる 他のブラウザーを利用する。 セキュリティーソフトを無効にしてつながったり、他のブラウザーでつながったなら、確認後有効にしてセキュリティーソフトの設定を行って下さい。ご利用のセキュリティーソフトのメーカーに設定方法はご確認下さい。 ケーブル会社によっては、Proxy接続でなければインターネットのホームページがみられない場合もありえるかもしれません。 詳しくはご契約のISPにお問い合わせ下さい。
