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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EP-803Aでインクカートリッジが認識できませ…）
EP-803Aでインクカートリッジが認識できない問題について
このQ&Aのポイント
- EPSONのEP-803Aで、インクカートリッジが認識できない問題が発生しています。何度電源を入れ直しても表示は変わらず、すべての色が表示されます。CD/DVDトレイのボタンしか点灯せず、操作もできません。平日の日中は問い合わせができませんので、どうすれば良いのか困っています。
- EPSONのEP-803Aで、電源を切り再度入れた際に『インクカートリッジが認識できません。セットし直してください。』と表示され、全ての色が表示されました。電源やインクカートリッジを何度か入れ直しても状況は改善されず、CD/DVDトレイのボタンしか操作できません。平日の日中は問い合わせができないため、解決策が知りたいです。
- EPSONのEP-803Aを使用している際、電源を入れた際に『インクカートリッジが認識できません。セットし直してください。』と表示され、全ての色が表示されています。インクカートリッジのセットし直しや電源の再起動を試みましたが、状況は変わりません。CD/DVDトレイのボタンしか操作ができず、平日の日中は問い合わせができません。どう対処すれば良いのでしょうか。
- 7ga7ryu7
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえず、メールで連絡してはいかがでしょう。 エプソンならメールサポートも有りますから、そちらで良いと思います。
その他の回答 (1)
- te2kun
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回答No.1
IC部分に汚れがないか、柔らかな布（メガネふきなど）で拭いてみるのがよいでしょう。 それでも改善しない場合は、故障かもしれません。 純正インクだと、直接EPSONに相談してください。 非純正インクを装着のままだと、EPSONに相談しても、純正インクを使わないからだって言われます。 一度、そのインクメーカーに相談している方がよいかもしれません
質問者
補足
拭いてみたのですがダメでした。 回答ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございました。 やってみます。