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auのトップページで検索できない

質問お願いします。 スマホで機種はIS11SHです。 昨日夕方から何か設定をいじってしまったらしくauのトップページの検索機能だけ使えません… ブクマやトップページの天気予報や占いなど他の機能は使えます。 ただ検索機能だけが使えない状態です。 使えるように戻す方法を教えてください! 前にも一度なったのですがそのときは適当に操作をいじり元に戻せたのですが今回全然わからなくて困ってます…

みんなの回答

  • zero11
  • ベストアンサー率43% (401/924)
回答No.1

このような場合、ここで回答を待つより auサポートに電話した方が早いです(無料)、土曜ですから繋り難いとは思いますが・・・。 出来るなら固定電話からの方が良い。 貴方と同じ機種を用意して操作方法をオペレーターが教えてくれます。

maonyanko
質問者

お礼

そうですね(^ω^)ありがとうございました

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