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outlookでメール添付のURLが使えない

outlookを使ってメール上に張り付けられたURLをクリックすると、その動作はこのコンピュータのシステム上制約されており使用できません。システム管理者に連絡してください。と警告が出る?どうして?

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noname#154975
noname#154975
回答No.2

Google Chromeをアンインストールした環境によく発生します。 Google Chromeはアンインストールしても、自分自身に関連付けた拡張子情報を元に戻さずそのまま残してしまいます。 その結果、Outlookのメール本文のURLリンクをクリックしても、動作させるためのブラウザが存在しないとしてそのメッセージを返します。 レジストリの HKEY_CLASSES_ROOT\.html HKEY_CLASSES_ROOT\.htm HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml 上記のエントリのそれぞれの(既定)というエントリに記述されている文字列が「ChromeHTML」のままなのが原因なのですが、これを「htmlfile」に書き換えることで症状が治まります。 原因なんかどうでもいいから早く治したいという場合、 ●Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される http://support.microsoft.com/kb/310049/ja のページの中の Fix it をクリックするだけで解決します。

nhide72
質問者

お礼

ご回答いただきありがとうございました。添付されていたFix itをクリックして解決しました。この回答を書くまで時間がかかり申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

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