iTunesカードの登録仕方

質問

先日、iTunesCardをコンビで購入しました。APPをダウンロードしようと思い、Cardの16桁のコードを手順通りに入力しました、が『入力したコードは有効なコードではありません』と表示されます。何度やっても同じなので質問させて頂きました。使用携帯iPhone4Sです。

回答No.1

giaaaa · ベストアンサー

コンビニの店員をしている者です。

もしコードの読み間違いではないなら、レジでカードを有効化する処理が
行われていないのかもしれません。
12日の深夜に私の働いている店でi-tunesカードの有効化ができなくなるトラブルが
あったので、もしかしたら同じ状況かと思い、回答させていただきます。

有効化されていないカードをお渡ししてしまった事を店側が認識していれば、
もしレシートをお持ちでなくても、お店にカードをお持ちいただいたら
対応をしてもらえる可能性があります。

それか、iTunes store サポートに問い合わせて、カードに書かれている番号を
伝えることによってもサポートを受けられる可能性があるそうです。
参考URLもご参照ください。
(リンク先：iTunes Store：無効、利用可能ではない、または読みにくいコード)

参考URL：

http://support.apple.com/kb/TS1292?viewlocale=ja_JP

お礼

回答ありがとうございます。
いろいろ試してみたところ何と無く登録が完了してしまい
自分でも原因が分からずじまいで、ご迷惑をおかけしました。
もう少し勉強が必要だと実感させられました。