Canon の LBP-5050を使用しています。

質問

会社で２０台近いPCと接続していて、どのPCからも印刷できるようになっています。

さて、
どのPCから印刷しようとしても、プリンタ上部のエラーというところが点いて、印刷できません。
しかし、前面のカバーを一度開けてすぐに閉じる、という作業をすると印刷が出来ます。
もちろん以前は問題なくどのPCからも印刷できていました。
突然こんな風になったのですが、何が原因でしょうか。

今は、印刷する人は、いちいちプリンタの前まで行って、カバーの開け閉めをして、印刷された紙が出てくるのを待つ、という能率の悪い状態になっています。
コンセントを抜いて一晩様子をみたのですが、改善されませんでした。
どうしたら直りますか？
よろしくお願い致します。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

他の方も指摘されていますけど、プリンタステータスモニタにエラーの内容が表示されるはずですので、それを確認するしかないでしょう。

ただ、蓋を開け閉めして動き出すという事は、紙検知センサが紙づまりと判定しているように思えます。

紙は引っかかっていないのでしょうから、センサかセンサレバーのトラブルなのかも知れません。

そこで気になるのが、接続しているＰＣの数です。
台数とは直接関係無いのですけど、台数が増えれば印刷数も必然的に増えると思われます。
この機種の場合、５万ページ程度が耐久の限度のはずです。
そのくらいになると、あっちこっち方が来ますので修理が必要になる可能性は高いです。

累計印刷数はステータスプリントで確認できます。
ステータスモニタのユーティリティの中にメニューがあったはずです。

回答No.2

Higurashi777

エラーランプが点灯している場合、プリンタステータスウインドウからエラーの内容が確認できます。
プリンタステータスウインドウは、以下の方法でタスクバーに表示できます。
Windows7の場合：
「デバイスとプリンター」内にある「Canon LBP5050」のアイコンを右クリック
⇒「プリンターのプロパティ」を選択して出てくるウインドウ中の「デバイスの設定」を選ぶ
⇒その中の「タスクバーにステータスウインドウを表示する」という項目にチェックを入れて「OK」を押す
WindowsXPの場合：
「スタート」⇒「設定」⇒「プリンタとFax」を開く
⇒「Canon　LBP-5050」を右クリックして「プロパティ」を選択
⇒「デバイスの設定」を選ぶ
⇒その中の「タスクバーにステータスウインドウを表示する」という項目にチェックを入れて「OK」を押す

エラーの発生原因ですが、今までにかなりの枚数を印字していませんか？
恐らく紙の走行部分に細かい紙のクズが詰まり掛けているものと思われます。
エラー場所を確認の上、紙送りをするローラー部分等にエアーブロワー（圧縮空気を出してゴミを飛ばすスプレー）等で紙屑等を除去してみてください。
十中八九これで直るはずです。
それでも直らない場合は修理依頼しかありませんね・・・

以上、ご参考まで。

回答No.1

aokii

前面のカバーのスイッチのバネ不良かも。バネ部分等を清掃してみて下さい。