グラフィックボードの認識不良

質問

昨年3月にacer製Aspire Predator AG5900 AG5900-N74F/Gを購入しました。4月、5月とグラフィックボードの認識不良が発生。ビープ音が鳴り起動しない現象とのことで、カスタマーサポートにグラフィックボードとマザーボードの交換をしてもらい暫く使えてました。しかし、今年になって再度ビープ音が鳴り起動しなくなったため、再度修理に出ました。保証期間が3月に切れるのですが、電源を切るのが怖いです。何がいけないのか全く理解できません。原因と根本的な解決方法があればお願いします。

回答No.3

webcat · ベストアンサー

マザーボードやグラフィックボードの故障は良くあることだから、保証期間のあるうちに修理に出せば無償修理。
保証期間が切れた後はグラフィックボードなんか2000円台から購入できるので、適当なものを買って交換なり増設をすればよい。
これを機会にハードウェアの勉強をした方が、先々のトラブルで役立つから頑張って下さい。

回答No.2

ngb666

製品の品質が悪いかたまたま不良ロットに当たったか…。
その辺はなんとも言えませんが、保証があるうちに修理しておけばそれでいいと思うのですが
電源を切るのが怖いとは一体どういう意味なのでしょう。
普通に使っていて壊れる分には製品不良としか言いようがないので
これといって特に解決方法になるものはないと思うのですが。

回答No.1

gere555

認識不良つってもどうなったのか。
ビープがどうなるのか。ビープの鳴り方でエラーが特定できるし。
トラブルシュートの基礎がまだ分かってないっぽいんで
コレは勉強して覚えるしかない。
「認識しない」だけじゃ誰もわかんないんだ、ってのを分かるレベルに知識をあげないと。
基本、この手の他作マシンは知識が無い人は手を出すべきじゃないマシン。
がんばって勉強するか、毎回サポートに丸投げか。

まあサポートの修理明細に細かな原因書いてあるはずだし。
＞ビープ音が鳴り起動しない現象
これは結果であって原因じゃないから。

ガンバレ。