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画面がおかしくなります。

勤務先のPCの画面が画像のようになってしまいます。 不定期で発生します。 これは、ハードウェアの障害なのか、ドライバ等の問題なのでしょうか。 機種は DELL LATITUDE D630C (企業向けモデル)です。 OS WindowsXP SP2です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • gaosok
  • ベストアンサー率68% (31/45)
回答No.3

>これは、ハードウェアの障害なのか、ドライバ等の問題なのでしょうか。 同様の症状は何台かみたことがありますが、十中八九ハードウェアの障害です。ビデオチップないしモニター出力までの区間。ノートなので修理するとなるとマザーボードの交換になると思います。

ykiyono
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 回答の通り、修理が必要でしょう。 でも、このPCは、すでにバッテリーがNGになっていましたので、 逆に新規で購入することも考えます。

その他の回答 (2)

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2998/7600)
回答No.2

>不定期で発生します。 付属のCDにハードウエアを診断するプログラムが入っているので そのCDから起動して診断プログラムを走らせてみたらどうですか。 サポートHPからもダウンロードできますけど。 http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/latd630/ja/UG/trouble.htm#wp1306912

ykiyono
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 回答の通り、診断プログラムを実施してみましが、問題ありませんでした。

  • Dimio1738
  • ベストアンサー率28% (543/1936)
回答No.1

一度、外部モニターを試してみるのも、ひとつかと。

ykiyono
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 余っているモニターがありませんので、試すことができませんでした。

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