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第３者による携帯電話の解約方法について
- 第３者が携帯電話の解約方法について質問しています。質問者は従兄弟が携帯料金の未払いに関して相談してきたと述べています。従兄弟の問題について詳細を説明し、質問者自身が疑問を抱えていることを伝えています。
- 質問者が疑問に思っている点は、携帯電話の使用停止や請求金額の増加、どちらの携帯が多く使用されたかなどです。質問者は実両親に調査を依頼しており、支払いを見合わせています。
- 最終的に、質問者は従兄弟の支払能力に疑問を抱き、従兄弟自身に責任を持たせるべきだと述べています。また、携帯電話の解約についても、実両親のような第３者でも行えるのか疑問を抱いています。
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近いケースが http://okwave.jp/qa/q2706724.html に載っていました。 他にも、口座を一つ作り、(相手の)引き落とし口座をその口座に変更した上で(家族割りなどを解除し)、口座を解約してしまう方法もあるようです。
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- te2kun
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第三者が解約するにしても、契約者の公的身分証明書と委任状が必要になります。 携帯電話とかは、利用停止は、なかなかされませんよ。何回か支払われなかったら、停止されます。 1日でも停止ってのは、まずないでしょう。 出来ない可能性も高いです。 でも、KDDIに相談されるのもよいかもしれません 家族割引に加入されれて、主回線者に対して一括請求されているなら、その主回線者が特定番号のみ、請求を別にするか、口座を変更するように要求すれば出来るかもしれません。 停止されるときは、家族間すべてなるかは分かりません。 もしくは、その回線だけ家族割引から切り離す。そうすれば、口座も新規登録の必要があると思います。 未払いで停止されても、その人のみ停止となります。 主回線者からは申し出る権利があるはずです。ただし、出来るかはわかりません。 その回線の同意も要求されるはずですから。 支払いを別にした特定番号が主回線者ならややこしいでしょうね 誰かを主回線者にして再び組み直せばよいですが、銀行口座は登録されたままですからね。 最後の手段として、他の回線は支払い方法を変更して、銀行にKDDIからの引き落としを停止してもらえばよいかもしれません。 自動引き落としの停止などは、銀行の窓口で可能です。（KDDIに対しての強硬手段ですから、お勧めはしません） 16万や26万なんて、割賦契約を複数して、通話料を大量にすればいきそうな気がしますね もしくは、コンテンツを大量に購入するとか・・・ 海外に長時間電話をする。や海外で利用する。 これだとあっという間に10万以上になるでしょう 利用状況の調査や確認って、本人ならともかく第三者なら難しいですよ 第三者になら、委任状や同意書も要求されると思います。 そもそも口座の引き落とし人なら請求書とその内訳がなければ支払えないと要求すれ有料で発行してくれるかもしれません。 でも、契約者でなければ難しいでしょうね 請求書の内訳には記載してあると思いますよ 一度ご確認をお願いします。インターネットでも確認出来るはずですから、印刷してもらってもよいでしょう。
はじめまして、よろしくお願い致します。 電話会社にもよりますが、解約は本人しかできません。 いくら延滞していても、延滞金が増えるだけです。 どうにか連絡をとって、解約手続きをしないと駄目です。 ご参考まで。
補足
早い回答とてもありがたいです。 本人はどこにいったかわからないそうです。連絡も取れず・・・ 一番の疑問はどうして１ケ月目より２ケ月目の使用料が増えているのかです。 使えるっていう事も疑問でした。 私自身、口座の残高不足でとまったことがありましたが、たった１日でもでした。
お礼
返答ありがとうございました！そのケースは私も見ました。 結局は我々の側は関係ないということを両親に説得し、支払い しないということで話が決まりました。