ラップトップから音がでません(ToT)/~~~

質問

ＯＳはWINDOWS　ＸＰ．　ＡＣＥＲのＡＯＡ１５０を使用しています。
スピーカーから音がでなくなりました。ミュートにはなっていません。
イヤホンでは聞こえますので、やはりパソコン本体のスピーカーの
故障でしょうか？

はたまた、設定の問題でしょうか？

アドバイスをお願いします。

回答No.1

ryuitimotomura · ベストアンサー

ラップトップから音がでません(ToT)/~~~

ＯＳはWINDOWS　ＸＰ．　ＡＣＥＲのＡＯＡ１５０を使用しています。
スピーカーから音がでなくなりました。ミュートにはなっていません。
イヤホンでは聞こえますので、やはりパソコン本体のスピーカーの
故障でしょうか？

ミュートになっている場合、ヘッドフォンからも音は出ません。

ＡＣＥＲのサポートページにでている下記を試してください。
本体スピーカが使用不可の設定になっている可能性がございます。
ホットキー+　( Fn キーと F8 キーを同時に押下）　により改善するかをお試し下さい。

もしくは、何度もヘッドフォンを抜きさししていませんか？
ヘッドフォンジャックを挿すと、スピーカーの配線につながっ
ているバネが押されてスピーカーが切れる構造になっています。
そのバネが押されたままになっていると思われるので、分解し
てそこを戻せば音が出るようになるはずです。

参考URL：

http://www2.acer.co.jp/support/

お礼

とりあえずハード面の故障のようなので、修理に出すことにしました。
いろいろありがとうございました。

補足

アドバイスありがとうございます。

(1)まずデバイスマネージャーでサウンドのチェックをしましたが、問題なしです。
(2)次にシステムの復元を試みましたが、やはり音はでません。
(3)ドライバーを修復（再インストール）しましたが、やはり音がでません。
(4)イヤホン使用時には音が確認できます。

やはり内蔵スピーカーの不具合が原因でしょうか？
内蔵スピーカーの故障を確認する方法（ばらす前に）はご存知ですか？

御教示よろしくお願いします。

回答No.2

noname#161097

ノートのキーで「Fn」とファンクションキーで「F10」か「F11」にスピーカーマークはありませんか。
「Fn」キーと同時にそのスピーカーマークのどちらかを押し続けてみてはどうですか。