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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファイルストレージの速度が遅くなりました)

ファイルストレージの速度が遅くなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • ファイルストレージサービスの速度が突然遅くなってしまった問題について質問です。去年の4月に購入したfilesonicのアカウントで高速なダウンロードを楽しんでいましたが、去年の12月に速度が激減してしまい、他のファイルストレージサービスも同様の問題が発生しています。原因や対処法がわからないので、パソコンの故障やプロバイダの制限などが関係しているのか知りたいです。
  • お使いのパソコンはVISTAで、NTTのフレッツ光で有線接続しています。今回遅くなった速度は1.6Mbpsから100kbpsほどまで低下しました。また、他のファイルストレージサービスも同様に速度が低下しているようです。ネット上で購入したパソコンの情報も参考にしていますが、具体的な原因が分からないため、パソコンの故障やプロバイダの制限などの可能性を考えています。
  • 対処法としては、まずはパソコンの再起動やネットワークの設定を確認するなど、基本的なトラブルシューティングを行うことをおすすめします。また、プロバイダに問い合わせることで、制限などの情報を入手することもできます。さらに、ファイルストレージサービスの利用者間で同様の問題が起きているかを調べることも大切です。状況がわかれば、具体的な対策を講じることができるでしょう。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kita_s
  • ベストアンサー率45% (630/1383)
回答No.4

No.2です。 ふと思ったんですが、ウィルススキャンのアップデートとかしてませんかね? ちょっと注意が必要ですが、ウィルススキャンをOFFした状態で速度確認してみてはいかがでしょうか? それで状況が改善するならウィルススキャンソフトの設定を見直した方が良いかもしれません。 あとは、  ・ハードウェアの故障  ・ケーブルの問題  ・OS入れ直し でしょうか。

naikesina
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます 実は、先ほどfilesonicのファイルをログインしてダウンロードしたところ 元の速度に戻っていました。 他のファイルストレージも前よりは遅くなりましたが大体戻りました なぜこのタイミングで戻ったのかは全然わからないのですが・・・ もしかしたらkita_sさんのご指摘の、ハードウェアの故障、ケーブルの問題 もしくはパソコンの故障かもしれません とりあえず一時的かもしれませんが、速度は戻ったようなのでこの問題は 解決とさせてください。 もし今度また遅くなったら、ご指摘の点を調べてみようかなと思います それとウィルススキャンソフトの設定を見直そうと思います 皆様には大変お世話になりました ありがとうございました

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その他の回答 (3)

  • mibuna
  • ベストアンサー率38% (577/1492)
回答No.3

No2の方が回答されているように可能性が一番高いのは プロバイダで帯域制限を掛けている(絞っている)と思われます。 一か月の上り転送量が30Gバイトを超えると制限するプロバイダーが 大手中小問わず結構ありますよ。制限を受けないように転送量を減らすか プロバイダを変える(制限を受けないビジネスプランや固定IP等に変更) とかしないと無理でしょう。

naikesina
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます 先ほどプロバイダへ電話して質問したところ 制限はしていないと言われましたが まだ少し分からないことがあるので明日また 電話で質問してみようと思います もしかしたらプロバイダを変更すれば 元の速度になるかもしれないので 検討してみようと思います

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  • kita_s
  • ベストアンサー率45% (630/1383)
回答No.2

ほかのストレージサービスも含めて、以前に比べて遅くなった場合、プロバイダなどで制限をかけている場合もあります。 オンラインストレージはDATA転送で長時間帯域を占有することが多いことが特徴です。 Web閲覧などだと、転送しっぱなしではなく、小さなファイルを順に転送していますが、ストレージは途中で途切れずにずっとノンストップで転送しっぱなしになるため、P2Pソフトの転送状態と似ていることからプロバイダ側に誤認される場合もあります。 プロバイダに連絡して、何かしらの制限がかかっていないか、調べてみるのも手です。 あとは、マンションタイプのフレッツ光の場合、回線を共用している家でインターネット利用率が上がると、当然、自分の帯域は小さくなりますので、速度は落ちることになりますが、オンラインストレージのみ遅いのならば該当しないでしょう(インターネットの速度すべてに影響するので)

naikesina
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます 先ほどプロバイダへ電話で質問して見たところ 制限は別段かけてないとのことでした フレッツはファミリー型です それとあと少し訂正させてほしいのですが、題名にストレージサービスの 速度が遅くなったと書きましたが、インターネット自体の速度が 遅くなっているような気がします ホームページの画像の表示されるまでの時間が長くなったり、 ストリーミング形式の動画が途中で止まったりします ダウンロードも速度が速くなったと思ったら、また大幅に遅くなったりと ファイルストレージサービス以外のホームページのファイルの 一定の速度になりません。 リカバリーも試したのですが、一瞬元の速度に戻ったのですが、またすぐ 遅くなってしまって駄目でした。 とりあえず、今度はNTTへ電話へかけてみようと思います

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noname#148411
noname#148411
回答No.1

無料のサービスの所は、設備投資をしませんから 利用する人が多くなれば、速度は低下します。 しょうがないです。 無料だから、といってあきらめましょう

naikesina
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます そうなのですか。知りませんでした 無料には無料なりの訳があるのですね 勉強になりました これからは無料だから遅くなるのも仕片ないという考えで 割り切ろうと思います

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