• 締切済み

Internet explorerでフリーズします

Internet explorerで画面がフリーズします。 はい、いいえ など選択する画面になるとどちらもクリックできなくなります。 何が原因でしょうか? また対策はありますでしょうか? お願いします。

みんなの回答

noname#212174
noname#212174
回答No.3

ANo.2です。 そもそもIEが壊れているといったんアンインストールしないと解決しないかもしれません。 もし試す場合は、念のため「お気に入り」はバックアップしておいてください。 『Internet Explorer 9 をインストールまたはアンインストールする方法』 http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/help/ie-9/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9 『Internet Explorer 9でお気に入りをバックアップする方法』 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013057

noname#212174
noname#212174
回答No.2

以下のサイトの方法でひと通り試してみてください。 それでダメならIEが原因ではないかもしれません。 『初心者でもわかる! IE トラブル おすすめ対処法』 http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja

sabaibu
質問者

お礼

ありがとうございます。 やってみます。

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.1

これだけのご質問の内容ですと原因が特定できません。 1、特定サイトだけの問題か? 2、他のアプリケーションソフト使用時はPCはフリーズしないのか(Office、とかネット接続ではないソフト)? 3、ウィルスチェックはされているのか? 4、ワイルスソフトを停止などで確認はされているのか? 5、セーフモードとネットワークで異常は無いか確認されているのか? 6、Windows Updateは実施されているのか? 7、何時ごろから?何かをインストールや削除などはしていませんか? 以上不明ですので回答困難です。 IEを使用であればリセットを試してみる。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7504-4605#ie8 ちなみに、このような状態に至った経過、PCメーカ、モデル名、OS、IEバージョン等も記載されれば他にも回答が得られやすいですよ。

sabaibu
質問者

お礼

ありがとうございます。 パソコンは苦手でよくわからないもので、 とりあえずアドバイスいただいたものを試してみてみます。

関連するQ&A