ＷＩＮＸＰのユーザーＩＤとは？

質問

こんにちは。お世話になります。
会社で使用中のＷＩＮＸＰに業務用ソフト（国の）
をインストールしましたがうまく国のサーバに
接続できません。

言うには、「ユーザーＩＤかパスワードが全角で入力されていると出やすいのです。」と担当官は言うのですが、
スタンドアロンで運用中のＷＩＮＸＰは
電源オンで起動の状態になってますのでパスワード
は入力しない、ユーザーＩＤはパソコン購入先の業者に
聞いても設定してない。の回答なのでわからない。

もしも現状の設定を調べることができるとしたらどのように対処すればよいでしょうか？

回答No.4

F-14

＞これの名前を変更すると、各種設定はどうなるのでしょうか？

「各種設定」とは、ソフトの設定のことを言っておられるのでしょうか？
その業務用ソフトがどの様なものか知りませんが、通常は、サーバ接続用のアカウントやパスワードを変更しても、ソフトの他の設定に影響することは無いと思います。

と言うか、事前に、初期アカウントやパスワードが通知されているのではありませんか？
初めて接続する場合は、その初期アカウントとパスワードを使用しないと接続出来ない場合が多いと思いますが。
サーバ接続手順等を記した説明書などは無いのでしょうか？

お礼

おかげさまでありがとうございました。

回答No.3

F-14

＞「ユーザーＩＤかパスワードが全角で入力されていると出やすいのです。」と担当官は言うのです

担当官が言っている「ユーザーID、パスワード」とは、サーバに接続する際のIDとパスワードのことを言っているのではありませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
ユーザーアカウントが漢字で入ってました。

これの名前を変更すると、各種設定はどうなるのでしょうか？
まだ怖くてさわれません。

回答No.2

norakuma

スタートメニュを開いて、「ファイル名を指定して実行」を選択します。

四角い空欄に「cmd」と入力します。
表示された黒い画面で

net name
と入力します。

表示された2つ目がアカウントです。
※パスワードはわかりません。

表示が、漢字やひらがなだったら、担当官がおっしゃる懸念があたっています。

では。

回答No.1

HAL007

>>会社で使用中のＷＩＮＸＰに業務用ソフト（国の）
>>をインストールしましたがうまく国のサーバに

そのソフトを起動するＩＤとパスワードの入力画面がでませんか？
WinXPのログインユーザーやパスワードは接続先では登録されません。
申込の都度IDと仮パスワードを発行するものです。

上述の画面がでないならインストール作業の中で入れた事も
考えられます。環境設定などのメニューに中にあるのではないかと
推測します。