会社の窓口の人と中の人

質問

会社の窓口の人と中の人はどっちが能力的に優れている必要がありますか？
やはり窓口の人でしょうか？

それともどっちが優れているとかではなく適正でしょうか？
窓口の人は交渉力、中の人は考える力とか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

cucumber-y · ベストアンサー

私が勤めている会社の場合、概ね適材適所と言えるようです。

新入社員は育成期間中の職場ローテーションでお客様窓口、外回り営業は最低三ヶ月体験させられていますね。

私の場合も本配属から、外回り営業→お客様窓口→料金窓口→人材開発→営業企画→子会社出向→法務etcと色々な職場を体験しています。