初期画面にKeyboard Errorで動かない

質問

電源ON後NECマークが出てから英語メッセージが出て一番下に
Keyboard Error
Press F1 to Resume_
で動きません　本体はNEC　ディスプレイ一体型の　VALUESTAR　FS　で　キーボードは　コードレスです。
　型名はVS700/4DA　Windows　XP　

キーボードの充電は充電ランプが充電後消えますのでOKと思います

又今までは2台のPCでキーボードとマウスの切り替えそ装置で使用していましたのでキーボード/マウスを直接USBを本体につないで試みましたが変化有りません

電源ボタンでの起動　強制終了は　３度ほど試みて見ました

本体キーボードの認識が出来ていない様ですが　これでお終いでしょうか　方法が有りましたらよろしくお願いいたします。

回答No.2

sknbsknb2 · ベストアンサー

「困ったときのＱ＆Ａ」というマニュアルが付属していたと思いますが、その中のキーボードに関する問題の解決方法を試してみてください。もしマニュアルがない場合は参考URLからダウンロードできます。

このマニュアルに書いてある解決策は、

(1)本体にキーボードを再認識させる。
(2)本体とキーボードの周波数を合わせる。

というもので、キーボードが正常に動いているなら解決できるかもしれません。

キーボードが正常に動いていない場合は別のUSBキーボードを接続すればOKな気もしますが、BIOS設定などでワイアレスキーボードを使うという設定がされているとUSBキーボードを認識しない可能性もあります。この場合はBIOS設定の周辺機器を設定する項目にそれらしいものがないかどうか確認してください。

ちなみにマニュアルにはBIOS設定の各項目に関しては書かれていないので、そういう項目があるのかどうかはわかりませんでした。

参考URL：

http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200211/pdf/qa20021128/v1/mst/vsqcomn1.pdf

回答No.1

kawais070

その英語のメッセージですが、「F1キーを押して」と書いてあるのですが、押してみましたか？

補足

F1キーは長押し及び数回たたく様な押し方も行ってみました。。。