どの質問カテゴリが適してるか教えて下さい

質問

ある質問をしようとしているのですが、投稿カテゴリに悩んでいます。

質問は、

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２００９年１０月からNTT西日本で光ネクストの
「ファミリー・ハイスピードタイプ」という「ファミリータイプ」より快適なサービスが登場しました。
自分はそれより前からファミリータイプを契約していたのですが、
最近までそんなサービスが登場したなんて知りませんでした。
通知もありませんでした。メールを再確認しても無しでした。
基本料金は変わらないのですが、切り替え工事に２０００円かかるそうです。

約２年間このことを知らされずに「ファミリー・ハイスピードタイプ」の人と同じ料金を支払わされ続けてきたことに憤りを感じています。
NTT西日本に何かを要求したいのですが、どこまでできるものでしょうか？
また、どのように要求したら良いでしょうか。
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質問は、こんな感じです。
よろしくお願いします。

回答No.2

MNH10W · ベストアンサー

ここ
デジタルライフ＞ネットトラブル
http://bekkoame.okwave.jp/207/c979.html

ここでも良いと思う
アンケート
http://bekkoame.okwave.jp/c713.html

どちらのカテゴリでも
「NTTには新商品を既存客に知らせる義務はなく、要求は認められない」の回答が大半だと思う。

お礼

回答ありがとうございます。

ネットトラブルだと技術的な質問が多く、場違いな気がして止めました。

アンケートはいいかもしれないですね。
色々な視点の回答が得られそうです。

回答No.5

もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）

ちょっと裏技的で本来はあまりオススメしないのですが、投稿するカテゴリーに迷った場合、とりあえず閲覧者数が多そうなカテゴリーに投稿しておき、閲覧者に「カテゴリー違い」だと通報してもらいます。
すると運営が適したカテゴリーに移動してくれます。
ただし、迷惑行為だと感じるユーザーもいますし、通報者がいなかったり運営も移動してくれないこともあるので、やはり近いと思うカテゴリーに投稿されたほうがいいと思います。

賠償要求となると法律カテゴリーですけど、やはり「カテゴリー違い」として「デジタルライフ」へ移動させられるかもしれませんし、そのままかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。

カテゴリを移動してくれる（または、させられる）なんてことがあるんですね。
投稿者数が多そうなカテゴリは何とかわかるのですが、
閲覧者数が多そうなカテゴリというのは考えたこともありませんでした。

結局は、近いと思うカテゴリが無難だという感じでしょうかね。

回答No.4

wbuta

カテゴリーに拘って、其処へ質問をしても、必ずしも良い回答が得られるとは限りません
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例えば、netで検索をかける時、尤も短い言葉で的確な結果を得るには如何したら良いかを考えて検索しますが、それと同じ要領で、
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先ず、検索の表題を推敲し、カテゴリー一覧の、検索窓で(教えて！検索)で検索をかけると←此れにおぼしき過去の回答が色々のカテゴリーで、ずらーと表示されるので、そのカテゴリーで一番適する(回答率の高そうな)カテゴリーを選び、改めて、質問しなおすのが良いのではと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

ここの質問サービス内での検索も、質問前には利用するようにしてます。
昔から、
回答に、無言で問答ページのURLを貼られていたり、
「検索しましたか？事前に検索する努力くらいしましょう」とか
さらには「あなたみたいな人がいるのは迷惑です」などという回答がありますよね。
同じ目には遭いたくないので心掛けてます。

回答者様の言っていることとは違いますけどね。
これからも検索は利用したいと思います。

回答No.3

poizom19

ISP(プロバイダ)とも思いましたが回線の方だと思うのでFTTH(光ファイバー)だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

確かに回線スピードの問題なので「FTTH(光ファイバー)」は良さそうですが、
質問一覧から内容を見ると技術的なものが多く、ここでは場違いだと思いやめました。

回答No.1

23tomo-u

「デジタルライフ」の中に何かないですか？

お礼

回答ありがとうございます。

デジタルライフだと
FTTH(光ファイバー)
ネットトラブル
どちらかと思ったのですが、質問一覧を見てみると技術的な質問ばかりで、
ここでは場違いな気がしました。