パソコンでBlu-rayの再生ができなくなった理由と対処法

2011/12/09 23:41

このQ&Aのポイント

パソコンでBlu-rayの再生ができなくなってしまった理由として、プレイヤーアプリのアップデートが必要だった可能性があります。
公式サイトからのアップデートを試しましたが、効果がなかった場合は以前のバージョンの復元を試みることができます。
また、友人に相談した結果、Blu-rayの再生が壊れている可能性も考えられますので、専門家に相談することも検討してください。Windows7の再インストールについても検討していますが、注意が必要です。

PCがおかしくなってしまい困っています。

パソコンでBlu-rayの再生が出来なくなってしまいました。(DVDは違うソフト[Windows Media Player]だったためか再生できました。) 最初からパソコンに入っていたＣｙｂｅｒＬｉｎｋＰｏｗｅｒＤＶＤｖ８というのを使っていたのですが、2日目にBlu-rayを見ようとディスクを入れたところ「アップデートしてください」という文字と「アップデートする？」みたいな文字が出てきたのでＯＫボタンを押したのですが、「プレイヤーのアプリケーションのアップデートアップデート完了」と言う文字が出てきたのですが、なんど再生ボタンを押してもまた「アップデートしてください」の文字がでてきて再生できません。再起動しても変化はありませんでした。その公式サイトからソレらしいのをアップデートと書いてあるのを入れたりして見ましたが変化がありません。(間違えているのかもしれません) そこで、こういう時は「以前のバージョンの復元」で復元してみると言いと聞いたので、復元され再起動した所、「コンピューターにWLXvideoTrim.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」とパソコンに表示されてしまいました。（PCを起動するたびにソレが表示されます） Blu-rayも再生できないままです。まずはWindows7の再インストールで表示で出された「プログラムを再インストール」をしてみようと思っていたのですが、友人に相談した所　「すぐにソレに手をだすのは危ないし、Blu-rayの再生する奴が壊れているかもしれないのでBlu-rayの再生は直らないかもしれないからネットで相談してみるといい」や「Blu-rayの再生が壊れていたとしたらPCにも影響がでるかもしれないから」と言われたのでココで相談する事にしました。それとWindows7の再インストールし初期化した場合のためにバックアップのデータのコピーを外付けHDDにいれたのですが、バックアップのコピーはもう一度そのパソコンに入れて前と同じ状態にする事はできないのでしょうか？コノ場合どうしたらいいのでしょうか？あまりコウいう事が苦手なのでなるべく詳しく教えていただけると助かりますＯｒｚ長文になり質問内容も多くなってしまい申し訳ありませんが、分る方がいましたらどうかよろしくお願いします。

11oa11
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Windows 7
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nrz432400
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2011/12/10 04:00 回答No.2

　まず基本認識、復元ポイントを使ったシステムの復元は使わないこと。問題をややこしくするだけです。　現在ＨＤＤ上にあるＯＳは、もう信頼できませんから、ＯＳを新規にインストールしなおすこと。　ＰｏｗｅｒＤＶＤ　ｖ８はもう古すぎます。サイバーリンクはメジャーバージョンアップするとアップグレードに料金を要求してきます。バージョン８から最新のバージョン１１へのアップグレードパスはもうありませんから、ＰｏｗｅｒＤＶＤ１１ultra をダウンロード版で買ってください。　そうすれば、ＢＤを見れるようになります。　一通りのことができるようになったら、コントロールパネルから、バックアップの作成を選んで、システムドライブと物理的に異なるドライブにバックアップを作りましょう。もちろんシステム修復ディスクをＤＶＤ－Ｒに作ることも忘れずに。

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meta-bow
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2011/12/10 01:22 回答No.1

　こんばんは。　まず「WLXvideoTrim.dll」ですが、Windows Live フォトギャラリーというツールの一部のようです。（根拠：http://www.processlibrary.com/ja/directory/files/wlxvideotrim/481765/）以下のサイトからダウンロードしてインストールしてみてください。 http://explore.live.com/windows-live-photo-gallery 尚、このツールはWindowsLiveの機能の一つでしてWindows7では初期の環境ですとメーカー製パソコンなら殆ど入っていると思います。（入って無くても入れてといったメッセージが出ると思いますし、困ったことに要らない人でもWindowsUpdateを行うとインストールされます）　問題はブルーレイの方ですね。正直これを質問者さんに対処するように書くのは酷かと思いましたが、サイバーリンクのサイトにインストールやアップデートが出来なかったらこれを試せと書いてあるのが完全削除の方法です。 http://jp.cyberlink.com/prog/support/cs/product-faq-content.do?id=4969&prodId=1&prodVerId=454 ただしパソコンにインストールされていたアプリケーションということなので再インストールが可能かどうか、事前にお調べになってからお願いします。またレジストリを直接書き換えるため、もう一度バックアップの確認をしておいて下さい。ユーザーフォルダを全コピーした方がよろしいかと思います。又はBunBackUpなどのツールを使用してバックアップされてもよろしいかと。長文失礼致しました。

質問者