- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：AIU保険は大丈夫なんでしょうか？）
AIU保険とは信用できる会社なのか？駐輪場の問題と保険金請求書の意味を知りたい
このQ&Aのポイント
- 一人暮らしをしている質問者の自転車が盗難にあったが、AIU保険への保険金請求ができなかった理由は屋根のない駐輪場の影響だという。しかし、AIU保険から保険金請求書が送られてきたため、返送すべきかに迷っている。
- 質問者はAIU保険に電話し、自転車の盗難について相談したが、屋根のない駐輪場であるため保険金請求ができないと言われた。しかし、後日AIU保険から保険金請求書が送られてきた。質問者は返送すべきか迷っている。
- AIU保険は保険金請求に際して屋根のない駐輪場での自転車盗難に対応できないとしており、質問者の保険金請求も却下された。しかし、AIU保険から保険金請求書が送られてきたため、返送すべきか迷っている。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞どうもあまり信用出来ない会社の様なのですが。 という理由が、どうやらWikipediaの「不祥事」の記載ようですが、 ついでに、業界トップの東京海上日動火災保険についても、 調べてはいかがですか？ ２００５年からはじまる不払いの不祥事は、 損保業界全体を巻き込んだ不祥事であり、 無関係の会社はないと思ったほうが良いですよ。 ＞屋根が無くてお力になれないと電話で返答があったのに、 何故これを書かないといけないのか電話で返答すべきでしょうか？ お聞きになればよいでしょう。 こうしたミスは、会社にはつきものですよ。 顧客から言われたことを文書にする（入力する）のですが、 それを間違えて入力するということは、起きるのです。 チェックのために、顧客との会話は録音されているはずなのですが、 問題が起きなければ、チェックされません。 （いちいちチェックしていたら、それだけで作業が膨大になる）
その他の回答 (1)
- 宝（@shima_sp）
- ベストアンサー率40% (527/1315)
回答No.1
簡単に。 外資系は日本の文化・慣習に適合はしてませんね！ しかし、開業しるには、財務省の許可は必要。 当方は、日本人の考えの違いで支払われないケースの体験し、国内保険に変更してます。 また、利益出ないと他の保険会社に譲り配当・保証減額にて撤退するケースも多い。 どちらが、良いか・・・判断は自由ですが、未だ国内保険の方が安心は有ると思います。
補足
保険会社に聞きました。 やはり間違って送ってしまった様なのです。 どうしても、屋根が付いているかどうかが一番重要な様で、自転車の車台番号や防犯登録が分からなかったとしても、屋根付きかどうかで保険金の支払われる可能性も出てくるのだそうです。 今回は間違いで結局お力にはなれませんという事でした。 全く、しっかりして欲しいものです。