音声のミュートについて

質問

こんにちは。
パソコンのことで困っておりまして、相談をさせていただきます。

OSはWin7を使用しているのですが、時々、画面右下のスピーカーの
ボリュームコントロールのアイコンがミュート（赤いマーク）になっているのもかかわらず、
音声が出ることがあります。

特に、ゲームを起動したときが多いです。

スピーカーのアイコンをクリックしてミュートを解除したり、ONにしたりすると
正常に戻ります。

どなたか、考えられる原因について、ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

サウンドドライバが正しく動作していないと思います。
パソコンメーカへ相談するか、他のサウンドデバイスを増設して検証するとハッキリするかと思います。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます！

パソコンは自作のため、残念ながらパソコンメーカーへの相談はできないのです…。
サウンドボードのメーカーも、サポートが正直不親切で、要領を得ませんでした。

サウンドデバイスの増設は、予算の関係上厳しいのです…。