• 締切済み

画面が真っ黒[既出解決不可]

富士通D5245シリーズのデスクトップを利用しています。 元々、WindowsXP proのSP3を利用していましたが一度リカバリを行い、初期のSP2にフォーマットしました。 その後、UpdateでSP3に変更、それまで表示されていなかった省電力モードに『休止状態』が現れた為、いつものスタンバイではなくスリープを選びました。 が、後日電源ボタンを押した所、復旧せず、強制終了を行いました。再起動すると、ディスプレイに歪んだ(滲んだ?)文字で『イメージ~壊れた~システム復元が~』と言った表示が。 キーボードを叩いたものの反応がなく、再び強制終了した所で問題発生。 今度は再起動しても、画面が真っ黒なまま表示されません。Windows起動はおろか、メーカーロゴも出ない状況です。 既出回答を便りに、幾つか試した事があります。 アダプターを取り外し、簡易放電を行いました。 本体裏の電源スイッチをオフにしてから、もう一度起動しました。 全てのUSBデバイスを外しました。 【目視確認】 電源ランプは付きます。 HDDアクセスランプは少しの間だけ点灯しますが、すぐに消えます。 ファンまたはHDDの高速回転音がずっと聞こえています。 CDドライバーにCDを挿入すると、回転し読み込もうとするような音が数秒聞こえます。 キーボードのランプも電源オンすると一瞬付きますが、すぐに消えてしまいます。 強制終了によるマザーボード異常かとも考えましたが、Windowsを使うのはこれが初めてで、またサブパソコンもない状況なのでバックアップを取る事も出来ず、ご相談にまいりました。 古いマシンでもあり買い換え検討中ですが、何とか復旧の余地があれば何卒ご指導下さい。宜しくお願いします。 OS/WindowsXP pro マシン/FMVD5245

みんなの回答

回答No.5

>BIOSところか全く何も表示されない場合、効果があるのか気になるところです。   BIOSが立ち上がらないようですが、MBの故障でなければCOMOSクリアで物理的にショートさせてみてください。 私の場合はBIOSの設定を替えすぎて立ち上がらなくなったことがありますが、物理的にショートさせることで BIOSが立ち上がるようになりました。 とりあえず、COMOSクリアをしてBIOSが立ち上がるか確認してください。

nama2011
質問者

お礼

なるほど、参考にさせて頂きます。 有り難うございました。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.4

> 後日電源ボタンを押した所、復旧せず、強制終了を行いました。 > 再起動すると、ディスプレイに歪んだ(滲んだ?)文字で『イメージ~壊れた~システム復元が~』 > と言った表示が。 当方も経験したことは、電源ボタンで、休止状態にすると、タイミングよって、復旧時不具合が発生することはありました。 これを回避するために、必ず、スタート、終了オプション、休止状態とやるとその後発生はしていません。 何故電源ボタンではいけないかということは不明ですが、I/Oの完了待ち合わせが不十分ではないかと思っています。 今回の場合は、もう一度リカバリして、電源ボタンでの休止状態はしないようにしてみてください。 > 再起動すると、ディスプレイに歪んだ 当方の場合、それに加えて、マウスを動かしたときの軌跡がやたらおかしいことでした。

nama2011
質問者

お礼

ただセットアップ画面が出ないので、どうC:ドライブにアクセスするものか。色々試してみようと思います。 有り難うございました。

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.3

#2です。 セーフモードでの起動は試したということですよね。

nama2011
質問者

補足

そもそもキーボードのランプが消灯し、メーカーロゴ画面も出ないためセーフモードに切り替える方法がありません。 別の方法があるのでしょうか?

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.2

サブ機も無く 測定器も無い状態であれやこれや想像や憶測で 対処しても解決には遠回りするだけだと思います。 >D5245 http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/hard/vdt0704/d5245/ 2007年モデルなので大して古くも無いという印象ですが。 ハードの不具合なのかOSの不具合なのかというのは 確認しなければならないでしょう。 CDから起動できるOSもあるので KNOPPIXなどのCDを作成してCDから起動して みればハードの不具合なのかはわかると思います。 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ OSでなくてもHDDメーカーのHDD診断ソフトなどを CDから立ち上げて診断すれば HDDの破損かどうかは確認ができるでしょう。 http://hdd-check.com/pc_11.html

nama2011
質問者

お礼

とりあえずHDDエラーは出ませんでした。リカバリしようにも、ブート画面が出ないため多少諦めていたので助かります。 色々試してみようと思います。有り難うございました。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17774)
回答No.1

バッテリーを取り外し完全に電源を切ってもダメなら故障ではないでしょうか? HDDが大丈夫なら取り外してUSBケースに入れれば別のPCでデータは取り出せます。

nama2011
質問者

お礼

やはりそうするしかありませんか…。 今はデータを吸い出すマシンがないので、とりあえずCOMSクリアの方向で検討中ですが、BIOSところか全く何も表示されない場合、効果があるのか気になるところです。 有り難うございました。