Windows7 のバックアップができません。

質問

アクションセンターのメンテナンス機能でバックアップを実行すると「前回のバックアップは正しく終了しませんでした。」のメッセージが毎回表示されます。
次の事項を確認しました。
１．CheckDisk でC-ドライブのチェックを行い異常なし
２．バックアップ先のパーティションを数種類変更しても事態は改善しません。
３．「バックアップと復元」画面でシステムイメージの作成は問題なくできます。
原因と解決方法が分からないで困っています。皆様のご支援をお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

（1）マイドキュメントにあるファイルをe:にコピー、正常に開けないファイルがある場合にそのファイルを削除し、c:をCheckDiskをかけた後、バックアップを再試行、正常にバックアップができた事例
参考URL

（2）レジストリを削除したことがあれば、バックアップ設定が初期状態となり、差分バックアップが行われなくなる可能性（削除するとアクションセンターと「バックアップと復元」バックアップステータスに食い違いが生じ、＜前回のバックアップは正しく終了しませんでした＞になる）

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-performance/windows7%E5%89%8D%E5%9B%9E%E3%81%AE%E3%83%90/cf884ed3-bc58-4567-9d57-0c3ca1622970

お礼

goold-man　さん、お礼が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
質問にも書きましたが、C:ドライブの CheckDisk を行っています。またレジストリの削除もありません。
原因不明のため、OS を再インストールするつまりです。

回答No.2

goold-man

追加
＞バックアップ先のパーティションを数種類変更しても

外付けHDDにバックアップしていませんか？
外付けハード ディスクドライブ接続
Windows BitLocker ドライブ暗号化
「Windows 7 ベースのコンピューター上のバックアップまたは復元ウィザードを使用して、ファイルをバックアップしようとすると、エラー コード 0x81000031 が発生します」
参考URL

エラーコードはありませんか？
0x81000031
同参考URL

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/975692/

お礼

goold-man さん、回答有難うございます。体調不良のため、お礼が起これましたことお詫び申し上げます。保存先は内臓ドライブのパーテションです。