PCが動きません

質問

閲覧ありがとうございます。

以前この質問をいたしました。
その延長の質問です。
http://qanda.rakuten.ne.jp/qa7128434.html

ウイルスチェックをすべきというご指摘をしただきましたので、ウイルスバスタークラウドをインストールしましたところ、ネットを含み、全てのソフトが開くことができなくなり、固まるようになってしまいました。
オンラインチェックも行ったところ、通常モードではチェックが９６％で固まってしまいました。
(あまりにも固まって動かないので、セーフモードで開いてチェックするとウイルスは発見できませんでした)

上記の原因を調べたところ、PCが固まってうごかないのはウイルスバスターを入れる以前にPC内が破損している可能性がある、とのことでしたのですがわざわざバックアップを取って初期化までするのはどうかと思ってとりあえずアンインストールしました。

けれど状況はあまり変わらず、デスクトップをクリックしただけでアイコンが全て消えて固まり、たまにネットが開けてもちょっと動作したあと固まってしまいます。

とりあえずパソコンが動かないことを直さないことにはオンラインチェックを再びすることもできませんので、アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

meta-bow

こんばんは。

　回答者No.1さんの仰る通りリカバリが一番早いと思います。
ただすぐには無理（時間が無いなど）なのであれば、せめてオフラインにしてリカバリまでは回線を繋がないことですね。

お早い解決をお祈りいたします。

回答No.1

MNH10W

以前の質問を読みました
＞・黒い画面が表れる理由、どういう状況なのか
何かを実行させられているのだと思います。

＞・もしまずい状況であるならどうすべきか
必要なファイルや設定をバックアップしてリカバリです
暢気にウイルスチェックなどしている場合じゃありません。

何でもかんでもスパイウェアやウイルスと回答する輩には補足で根拠を示して貰うべき
「補足はお礼欄で」と書いてあっても補足はお礼じゃありませんよ。