オンラインゲームのウイルス駆除

質問

ミックスマスターというオンラインゲームをしています。
久しぶりにログインしようとすると、
ウイルスに感染しているのでウイルスを削除しました、的な内容のテロップが出ました。　
何度ログインしようとしても、このテロップが流れてしまいます。

試しにアンインストールしましたが、同じくログインできません。
どんなウイルスに感染されているかチェックしましたが
お使いのコンピューターは正常です、と出ます。

どうしたら駆除できますか？

回答No.6

noname#156725 · ベストアンサー

情報です。
ミックスマスターは、プレイ経験が有るので書き込みします。
ミックスマスターは、通常セキュリティソフトの検地項目に表示
されずにいきなり、ウィルスとして誤検地される仕様です？

或る意味質問者様の…正解でも有ります。
つまり、一度、セキュリティソフトに誤検地されないと表示項目
に掲載されないタイプのゲームクライアントです。

回答No.5

te2kun

ゲームガードが導入されているオンラインゲームですと、ウイルスとして判断されてもおかしくはありません
ゲームガードはルートキットですから、セキュリティーソフトがルートキットとして検出して駆除を行うとしてもおかしくはないです。

ウイルスであり、ウイルスではない。って中途半端なものと思っている方がよいでしょう
オンラインゲームをされないなら、ゲームを削除したらよいでしょう。　ゲームガードがそれだけでは削除出来ない場合は、そのメーカーにお問い合わせ下さい。
オンラインゲームをするなら、誤検知として扱い次回から無視をしたり、そのフォルダーを検索してないようにしましょう

回答No.4

noname#156725

大手のセキュリティソフトは、オンラインゲームをウィルス
と誤認します。

> ウイルスに感染しているのでウイルスを削除しました、
そのままでは、ミックスマスターは、セキュリティソフトの除外項目に
掲載されません。

> 試しにアンインストールしましたが、同じくログインできません。
再インストールは、セキュリティソフトの方です。
ゲームクライアントを幾ら、再インストールされても症状は改善しま
せん。

さらにセキュリティソフトが更新する度に１からやり直しを繰り返す
事に成り、非常に厄介です。

基本は、ゲーム・クライアント→セキュリティソフトの順で初めから
インストールからやり直し願います。
この後、同じテロップが再度表示されたら？詳細を表示させると？
ミックスマスターのファイルが表示されるので除外又は、無視設定に
するとゲームが出来ます。

回答No.3

goold-man

＞ウイルスに感染しているのでウイルスを削除しました、的な内容のテロップ

それはセキュリティ対策ソフトのテロップですか？（セキュリティセンターが出す警告バルーンのようなもの。例：参考URL）・・・ファイアーウォール「例外ルール」にゲームソフトのプログラム3つ登録し許可する
ゲームソフトからのテロップですか？

＞ログインできません

ログインできません！（VISTAを利用の場合）
http://www.mixmaster.jp/help/trouble.php#09
管理者権限で実行

ログインできません！（GeForce系グラフィックカードを使用の場合）

ログインできません！（その他の理由）

「X-Trap」のエラーが表示されてゲームにログインできません！

ワールド選択時、エラーが表示されてゲームにログインできません！

エラーが出て起動しません！

エラーコード「エラー18」が表示され、ゲームにログインできない
http://www.mixmaster.jp/faq/detail.php?id=511

参考URL：

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20041125/110151/

回答No.2

rioreua123

おそらくウイルスセキュリティーソフトの誤認識かと思います。
ミックスマスターをウイルスセキュリティーの監視から除外してみてください。
ご利用のセキュリティーソフトの種類を教えていただければ、詳しい設定方法などお教えできるかと思います。

回答No.1

violet430

そのゲームはプレイしていないですが、ログイン時にのみ出てくるということは、サーバ側に原因があるのではないでしょうか？
サーバ側の問い合わせ窓口へ確認してみたらどうかと思います。