NTPrint

質問

HPのＰｒｉｔｅｒｄｒｉｖｅｒｗをＷｅｂからインストール中、下記のダイアログが出ました。

問題：NTPrint　このｆｉｌｅはインストールを続けるには必要ですが、存在しないかバージョンが間違っています。このファイルはWindows（R）の一部であり、Windows（R）のCDに付属しています。
ファイル：ntprint.inf
バージョン:0.0.0.0
場所:C:￥Windows￥ｉｎｆ
問題をすべて解決してから再試行してください。

どうしたらいいか、なるべく噛み砕いて教えてください。
当方ＯＳ：ＸＰ　対象プリンター：ＨＰ　Ｂ１１０ａ

回答No.2

fnfnnis3 · ベストアンサー

>当該プリンターがＨＰでないんです。前の　Ｃａｎｏｎがでてくるんです。
スタート→プリンターとFAX→新しいプリンターのインストール　でウィザードに従って先ほどのドライバーインストールに進んでください

お礼

やはりうまくゆきませんでした。
⇒ＨＰ社サポートに電話、1時間にも及ぶ検討の結果「ＰＣの問題」とのこと
⇒ハウスメイドなので、その店にＰＣとプリンターを持って行き診て貰う
⇒なにがどうなのか聞いても理解できませんでしたが、ＰＣもＨＰにも問題ありとのこと　修正してもらい万事解決しました

いろいろご指導ありがとうございました。

回答No.1

fnfnnis3

お書きになった通りです。
プリンタードライバーインストール又は更新の画面で、windows CDをドライブに入れ
場所:C:￥Windows￥ｉｎｆ
を指定すれば完了です。
具体的には、スタート→プリンターとFAX→当該プリンターの上で右クリック→プロパティ→
詳細設定タブ→新しいドライバでウィザードが始まります→ディスク使用でドライブと場所を
指定してください。
あるいは前に動いていたのなら、その前の画面でHPを指定しお使いのプリンターがリストに載ってれば指定して、次へ。
ドライバーがインストールされるはずです。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。
でもうまくゆかないんです。

補足

今までＣＡＮＯＮのプリンターを使っていました。

当該プリンターがＨＰでないんです。
前の　Ｃａｎｏｎがでてくるんです。