※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：楽天で文句を書いたら、すぐにTOPが変わりました。）
楽天で文句を書いたら、すぐにTOPが変わりました
楽天で文句を書いたら、すぐにTOPが変わりました。
楽天で、毎回のごとく、以前のTOP画面にして買い物をしようとすると
まず、画面上から青色の帯のような幕がでてきて、
「楽天TOPページが新しくなりました・・」 ・・と出てくるので、
私の場合は、買い物カゴにいくつかある商品から常に検討して
購入するので、その買い物のボタンを押すには、
そのボタンを覆い隠す青い帯を消さなければならないので
青い帯が覆い隠すので、どうにか別の位置に宣伝してもらうか
買い物ボタンを移動できませんでしょうか？
・・と意見をメールしましたら、次の日に見るからに、
そりゃないだろ・・ と言わんばかりに青い帯が今まで以上の
３倍程、大きくなりました。
・・これって、 技術者がイラついて ワザとしているのでしょうか？
あまりにでも、苦情を言って、次の日でしたので驚きました。
別に、喧嘩ごしにヒドイ言い方で苦情を言った訳でなく、
買い物カゴを押して買い物するので、ただ、青い帯を移動してもらえないか
検討して頂きたい・・。 と一意見として言ったまでですが・・。
皆様も同じような事ってありますでしょうか？
また、技術者からすれば、このような意見はやはり毛嫌いされるのでしょうか？
ちなみに、私は楽天が出来た頃からのお付き合いなので、
出来れば、以前のTOP画面で買い物が慣れているし、
PC自体が古いものなので、新しい画面にした場合、
操作が遅くなったりするのが理由で以前のTOP画面で使用しています。
なにより、私だけでなく、楽天に来た沢山の人達が買い物がしやすい用に・・と
言った意見でありますが・・。 なんだか残念です。
お礼
>楽天はISP（中身はフュージョンのプロバイダ）の顧客対応もひどいものです。 ↑そうなんですね。驚きです。 買い物する大手サイトは、日本では あれとこれ ぐらいしか手で数える程しかサイト名が出てこないので、 もっと沢山のユーザーに優しいサイト、共に競争できるサイトが 出てくれるとありがたいですね。 回答ありがとうございました。
補足
あれから、一時してまた、普通の大きさに戻りました。 どう考えても、嫌がらせしかありません。 本当、最悪なサイトです。