買い替え時に以前のメールアドレスをそのまま使用したい

質問

私は先日、携帯電話を水の中に落とした為買い換えたのですが、買い替え前に使用していたメールアドレスをそのまま使用したいのです。そのメルアドで新規登録をしようと試みたのですが、画面に「既に使用されています」と出てしまいます。
　前の携帯電話のメルアドを解除し、新しい携帯電話のメルアドとして登録しなおすには具体的にどのようにしたら宜しいのでしょうか？教えて下さい。

回答No.7

white-led · ベストアンサー

>No.3の回答者の『電話番号を変えたのでしたら、
>前の携帯で解除しても他の番号の携帯では使えま
>せん。』は永久に使用不可という意味合いなのか
>もしれないのですが、永久というわけではないの
>ですね？

確かに言ってる意味合いは合ってるけど、
多分、解除してもすぐには使えない、という意味で
言ったんじゃないかな？（憶測ですけど。。）

ドコモの方にメールで尋ねたら下の回答が
届きましたので、確認してみてください。

http://cs.docomo-kansai.co.jp/top.cfm
↑へ行き、
「お問い合わせ受付番号からの検索」のところに
[21-859-92771]
と、数字を入力してください。
回答が載ってますので、ご参考に。

補足

返信どうもありがとう御座います。

Ｑ．『ｉモードのメールアドレス変更しましたが、以前のメールアドレスに再び戻す（変更する）ことは可能ですか。』

Ａ．『以前ご利用いただいていたｉモードメールアドレスの再利用は、同一携帯電話番号に限り、保留期間（メールアドレスを再利用できるように保留しておく期間）内であれば可能です。（保留期間は、メールアドレスをご利用されていた期間により異なります）
なお、保留期間後は、他のお客様がご利用されることにより再利用できない場合があります。また、メール設定で「アドレスリセット」を行うことにより「電話番号@docomo.ne.jp」に変更することはできます。
詳細につきましては、ドコモインフォメーションセンタ（0120-800-000）までお問い合わせください。』

と表示されました。

回答No.6

white-led

>前の携帯電話は買い替え時に解約しました。
>少なくとも、恐らくそういうことになっていると
>思います…。

ということは、メールアドレスは"仮死"状態です。

使えるようになるまでの期間は
ドコモショップで尋ねてもらうとして、
やはり他のメールアドレスでしのぐ
しかないですね・・・。
（何ヶ月経てばいいのか忘れたので。(^^;))

たいした事しかアドバイスできませんが、
これでいいでしょうか？

補足

返信どうもありがとう御座います。

＞メールアドレスは"仮死"状態です。

No.3の回答者の『電話番号を変えたのでしたら、前の携帯で解除しても他の番号の携帯では使えません。』は永久に使用不可という意味合いなのかもしれないのですが、永久というわけではないのですね？

回答No.5

white-led

電話番号は変えたんですよね。

携帯メルアドは今使っている携帯電話番号と
対になっています。
なので、水没しても携帯が使えないだけで、
番号やメールアドレスはサーバーには残ってます。
（つまりまだ生きている番号となる）

だから、水没した携帯電話の電話番号は、
ドコモに頼んで使えないようにし、
例のメールアドレスはそのままにする。
（解約扱いとする）

そうすれば、数ヶ月後には使えるように
なるかと思います。

詳しくは、正規のドコモショップに行って、
相談してみてくださいね。(^^

補足

再び返信どうもありがとうございます。

前の携帯電話は買い替え時に解約しました。少なくとも、恐らくそういうことになっていると思います…。

回答No.4

white-led

>前の携帯電話のメルアドを解除し、
>新しい携帯電話のメルアドとして登録しなおすには

前の携帯メルアドを一旦解除すると、
その携帯メルアドは、一～三ヶ月ぐらいは
登録出来ないようになっているんです。

理由は、解除してすぐに他の人が登録できるように
なっていると、解除したことを知らないあなたの
友人が出したメールが、他の人がたまたま同じ
携帯アドレスで登録した携帯にしっかりと
届いてしまいます。

だから、そういった事態を未然に防ぐ為に、
「既に使用されています」って出てきます。

しばらくは我慢するしかないですね・・・。

補足

返信ありがとう御座います。

「前の携帯電話のメルアドを解除し」と書きましたが、実際はいきなり水の中に漬かってしまい使用不可になったのです。いつかは使えるようになるのですか？

回答No.3

kotoko

こんにちは。
既に登録されています。という事は現在そのアドレスが生きているかどうか、メールしてみればわかりますが、
同じ電話番号でしたらそのままtwelve12oclockさんの携帯に届くかもしれませんね。
既に変更になっているのか、自分の現在のアドレス確認してください。
電話番号を変えたのでしたら、前の携帯で解除しても他の番号の携帯では使えません。

補足

返信どうもありがとう御座います。

＞電話番号を変えたのでしたら、前の携帯で解除しても他の番号の携帯では使えません。

そうですか…。それは、永久に以前のメールアドレスを使用できないということなのですか？教えて下さい…。

回答No.2

garyu77

Docomo以外のメーカは分かりませんが、Docomoに限って言えば、
通常は今まで登録してあったメールアドレスを継続で使えます。
【携帯番号】を変えていない時に限りですが。

というのも、携帯番号とメールアドレスは紐付けされているのです。
なので、初期の初期は携帯番号でメールが届くと思います。
で、新しくメールアドレスを登録した時に、サーバに情報が残されます。
今でも、携帯番号を変えていないなら情報は継続している筈です。
試しに、今の新しい携帯から、今まで使っていたメールアドレスに送信してみてください。
多分、自分に送信されるので分かると思います。

補足

返信どうもありがとうございます。電話番号は変えました。

回答No.1

Ronda

携帯電話の会社はどこでしょうか？
普通はそのまま使えるはずなのですが。
もしかして電話番号変えちゃったんですか？

補足

返信どうもありがとう御座います。会社はドコモです。電話番号は変えました。