以前使っていたメールアドレスに戻すには

質問

数台前のガラケー時代から、auで設定していたメルアドがあったのですが今回モトローラのスマホに変えました、SIMや電話番号は変更していないのですが、メールのアイコンはGmailが存在しています、以前に使用していたメールアドレスを使いたいのですが方法があるでしょうか、auショップに相談すれば解決しますか、OSはAndroidです。

回答No.3

celtis · ベストアンサー

>モニター画面にはauメールのアイコンは存在していません
auで取り扱いのある機種にしか、auメールは入っていないと思います。
https://www.au.com/mobile/product/smartphone/

auショップ以外から入手したスマホだと、たとえauのSIMカードを入れていたとしても店頭サポートは受けられないかもしれません。

auメール自体はWebブラウザから読み書きできるはずなので、スマホのブラウザから下記のアドレスにアクセスしてみましょう。
ただし、メールのプッシュ通知は利用できません。
https://www.au.com/mobile/service/webmail/login/

いまお使いのモトローラスマホの型番を補足すれば、実際にau回線と組み合わせて使っているひとの情報が得られる可能性があります。

お礼

回答ありがとうございます

ａｕが販売している機種以外のスマホだと、メールアドレスが継続されないのは知りませんでした。

回答No.2

celtis

以前auで契約していたSIMカードを、そのまま今のスマホに入れて使っているのでしょうか？
それならauのメールアドレスもまだ生きていると思います。

auで販売されているスマホなら、auメールアプリは下記の手順で設定できます。
https://www.au.com/support/service/mobile/email/provisioning/

GMailアプリでauのメールアドレスを読み書きするには、かなり面倒な手順が必要みたいですね。
https://note.com/nfnd/n/nbdf597bd23d8

スマホごとauのショップに持ち込んで相談したほうがいいかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます

SIMカードはau契約のまま入っています、モニター画面にはauメールのアイコンは存在していません、分からないまま色々と操作しているのですが解決していません。

回答No.1

ngwaver

こちらは参考になりますでしょうか。
https://www.au.com/mobile/service/email/other/

お礼

回答ありがとうございます

スマホ操作に関して、無知なものですから御紹介頂いた操作方法がよく分かりません、やはりショップに持ち込まなければ仕方ないのかと考えています。