ワンクリック詐欺？

質問

こんにちは。女性です。

私一人では対処が分からないので、皆様のお力をお借りできればと思います。

先ほど知人から急に「変なサイトに登録しちゃったかも！どうしよう！」と電話がありました。
よく話を聞くと
・エロ動画の再生の年齢確認のボタンを押した後「○日間は無料」「月額99800円請求」との表示がでたとのこと(彼女は興味本位で、見たことないし見てみようかなって押してしまったらしいです)
・いそいで画面を閉じて、ネット接続を切ってシャットダウンした
・なんかあったら怖いので、私に電話(私は彼女よりはパソコン・ネットには詳しいので)

名前や口座番号を入れているわけではないし、ワンクリック詐欺かな？と思い、軽くそのことについて調べてみました…が色々ありすぎて対処が思いつかず。
状態を知ろうと思い、ネット接続せずPCを立ち上げてもらうと、そのサイトと思われる(ネット)画面が立ち上がるとのこと。
今まで(直前まで)はそんなことはなかったとのことですし、接続先がcherryうんぬんといった怪しい感じ(多分押しちゃった画面にもあったかもとのこと)なので間違いないとのこと。
ネット接続はしてないので白い画面なだけで、変な表示ではないのですが…
何度立ち上げなおしても同じようになるとのこと。

とりあえず、私は彼女の家に行き、
・Cookie、一時ファイルの削除
・コンピュータスキャン(Nortonのが入ってたのでそれ)を実行。問題なく完了しました。

私自身、ウィルスや立ち上げた時の画面を消す方法には詳しくないので、これくらいしかできずどうしていいか…

彼女には「もし請求がきても絶対に無視」とだけは言いました。
以外に一番問題なのが、彼女は旦那さんにこのことを知られたくないとのこと。
怒るのは目に見えてるし、厳しいみたいなので、最悪離婚にでもなるかも、とのこと。(私はそこまでならないと思うのですが、夫婦間でしか分からないこともあると思い、考えすぎ、大丈夫だよ、しか言えていません)
旦那さんが帰ってくるのは8時半…
その後パソコンを使うとのこと(メールチェック等、日課)
もう時間がありません。

私は、人のパソコンを主人を差し置いて使うわけにもいきませんから、旦那さんが帰ってきたら私は帰ります。
もし表示がでなくなればしのげますが…
そうでなかった場合、帰ってきたら旦那さんに知られてしまいます。
私は明日仕事ですし、旦那さんは明日休みみたいで…

とりあえずでも、起動時のサイトを開くのをどうにかしたいです。
よろしくお願いします！

回答No.1

MNH10W · ベストアンサー

まず、その画面はウイルスやスパイウェアではありませんので対策ソフトは無意味
Cookie、一時ファイルの削除、ポップアップブロックでも消すことはできません
スタートアップのチェックを外しても画面を表示させるソフトは残ったままです。

＞とりあえずでも、起動時のサイトを開くのをどうにかしたいです。
難しくありませんのでこちらを読んで実行してみてください
http://sasi40dx.cs.land.to/
よく似た名前の「ワンクリックウェア駆除ツール」やシステムの復元は絶対に使ってはいけません
回答者が「当方では不都合がありません」と言っても当てはまる保証はありません
リカバリ覚悟なら止めませんが、こんな物のためにそこまでするのは馬鹿げています。

お礼

ありがとうございます。

確かにそこまでのリスクは馬鹿げてますよね。
彼女には、皆様の意見を伝えたうえで、自分でどうするか決めてもらいます。
私はそれで(夕食作り中だったので)帰ってきちゃいました。
旦那さんは少し帰りが遅くなってるみたいです。
旦那さんに買い物も頼んでましたので、まだ時間があるので、彼女なりにどうにかすると思います。

これに反省して、もう不注意なまねはしないと思います。
私自身も気を付けたいな、と改めて思いました。

貴重なご意見ありがとうございました。

回答No.2

noname#151609

下記手順参考にしてください。
━ アダルトサイトの画面が消えない状態の方へ ━
独立行政法人情報処理推進機構
セキュリティセンター(IPA/ISEC)
「システムの復元」による復旧
　Windows XP / Vista / 7 には、パソコンの動作が不安定になるなど、
使用に支障がある状態に陥った場合、以前の状態に戻すことができる
「システムの復元」という機能があります。
これはWindowsが自動で定期的に保存しているシステムの情報を基に、
パソコンの状態を元に戻す機能です。
http://www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080909.html

お礼

ありがとうございます。

そういったのもあるのですね。勉強になります。

彼女には、皆様の意見を伝えたうえで、自分でどうするか決めてもらいます。
私はそれで(夕食作り中だったので)帰ってきちゃいました。
旦那さんは少し帰りが遅くなってるみたいです。
旦那さんに買い物も頼んでましたので、まだ時間があるので、彼女なりにどうにかすると思います。

これに反省して、もう不注意なまねはしないと思います。
私自身も気を付けたいな、と改めて思いました。

貴重なご意見ありがとうございました。