HDDがリカバリ後に消去される問題について

2011/10/21 10:28

このQ&Aのポイント

BIBLO LOOX S9/70 (FMVLS970）のリカバリにおいて、HDDがリカバリ後に消去されてしまう問題について教えてください。
リカバリCD-ROMを使用して正常に復元作業が終了しましたが、再起動後にHDDが消去される状況が続いています。
何度やり直しても同じ状態で困っています。解決方法をご教示いただけると助かります。

asuken1
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ノートPC
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ベストアンサー

nabe3desu
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2011/10/21 15:34 回答No.5

購入時に搭載されていたHDDよりも、かなり容量の多きいHDDに入れ替えられたりしてませんか？もしくは、フォーマットはされていても、Cドライブ（基本区画）とDドライブ（拡張区画）の区画情報が残ったままではありませんか？フォーマット済みであれば、どうせファイルは無いので、FDISKにて一切の区画情報を削除されてみてはいかがでしょうか。リカバリ時にドライブを選択する際に、区画を削除できるようなリカバリシステムであれば、その時でもOKかと思います。

質問者

お礼 2011/10/21 18:09

みなさん、いろいろアドバイスありがとうございました。実はこのパソコンのリカバリは友人に頼まれたのですが、その友人にFORMATしたソフトを聞いてそのメーカーのホームページを見ると、完全フォーマットが必要であることが判りました。そこでnabe3desu さんもおっしゃるように区画情報を削除しフォーマットをかけた後、リカバリすると無事に完了することが出来ました。ご回答いただいた皆様方、ありがとうございました。

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adbarg
ベストアンサー率53% (1134/2108)

2011/10/21 14:04 回答No.4

> HDDは認識されており、C,Dの領域の変更も可能です。何故に C,Dの領域の変更も可能という状態になるのか状況が不明ですが DOSが使えるのであれば、 FDISK /MBR　と実行しマスターブートレコードを修復して下さい。また、パーティションも一度全て削除してみて下さい。リカバリーCD-ROMは、２枚目も正常に終わったという事なんでしょうか？

noname#155510

2011/10/21 13:47 回答No.3

　その英文ですが、ハードデスク(HDD)が消されました（2011.10.12・・・)動かすのを停止してくださいと言うように解釈しますが、2011/10/12.45.52の時に、何かエラーが出たような感じです。この時間は、文面道り、最後の終了しました。（完了）という時ですか?。　プログラムでは、正常に完了したというのに、HDDが消去された?　・・・確かに、何度もやっても同じ状態です。　問題なのは、<さらに、CDーROMドライブ.のインストール方法も考えられますが、もう一度、やり直して初期状態に再インストールして、試みて、それでも、結果が同様であれば、サーポートに質問（英文）内容を問い合わせすれば、解決ができます。