固定電話のキャリア変更について

質問

現在KDDIにしておりますが、NTTに変えたいと思っております。

この場合は、変更をKDDIに電話するか、NTTに電話するかどちらにすれば良いのですか？

回答No.3

te2kun

マイライン登録なら、直接NTTに電話をすればよいです。（郵送での手続きになりますが）
マイライン解除すれば、割引サービスが有料のものがありますので、KDDIに割引サービス解除などの連絡をしている方がよいでしょう

NTT以外の直収電話の場合は、マイラインはありませんから、
KDDIに解約の電話をして、NTTに新規設置の電話連絡をするしかありません

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

adw007

ＫＤＤＩに番号ポータビリティでＮＴＴ東西に変えたいと連絡して、ＫＤＤＩの指示に従ってください。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

両方ですよ。
KDDIへは解約の連絡、NTTへは新規契約の申し込みです。

お礼

ありがとうございました。